PowerProtect. В журнале аудита отсутствуют записи, например «1 ресурс», «Назначение не назначено политике» путем выбора пользователя

В пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager —>Администрирование —>журналы аудита предполагается выводить записи вида «1 ресурс, назначенный или неназначенный политике путем выбора пользователя».


Однако после назначения или отмены назначения клиентом ресурсов из политики в журналах

аудита больше не отображались сообщения типа «1 ресурс, назначенный или не назначенный политике путем выбора пользователя».Другие записи, например «Политика защиты "Policy" отключена или включена», можно просмотреть в журналах аудита.

Такие сообщения, как «1 ресурс, назначенный или не назначенный политике путем выбора пользователя», отправлялись службой PowerProtect Data Manager CBS (Common Business Service). 

На сервере PowerProtect Data Manager, который работает нормально, мы могли видеть в /var/log/brs/cbs/cbs.log, что при вызове asset-assignments сервис CBS создает ветвь рабочего потока ForkJoinPool.commonPool, чтобы распечатать журнал аудита. 

2024-06-17T04:03:46.586Z INFO [] [https-jsse-nio-8445-exec-9] [][][][TRACE_ID:a59bb34d999eff0d][] [c.e.b.c.f.RestLogFilter.doFilter(43)] -  Enter RESTful Msg - Method: POST , Path:
https://localhost:8443/api/v2/protection-policies/9e532ce9-62d9-4d56-b1bf-8b3c5aa6ecc8/asset-assignments
......
2024-06-17T04:03:46.966Z INFO [] [ForkJoinPool.commonPool-worker-102525] [][][][][] [c.e.d.e.c.s.a.DefaultAuditLogResourceModifierAndDecorator.getMessageWithArgs(212)] -  messageTemplate: '<num> asset(s) assigned to <plcName> by <triggerSource>.', messageArgs: [1, 'Test', user selection], messageArgs size: 3
2024-06-17T04:03:46.985Z INFO [] [ForkJoinPool.commonPool-worker-102525] [][AUDIT][][][] [c.e.d.e.c.s.a.DefaultAuditLogResourceModifierAndDecorator.printAuditLog(251)] -  Source: null; Audit Type: PROTECTION_POLICY; Details: 1 asset(s) assigned to 'Policy' by user selection.; Changed By: admin; Changed At: Jun 17, 2024 14:03:46 PM; Object Changed: 'Test'; Previous Value: ; New Values: client; Note: null

Однако в PowerProtect Data Manager это не работает при вызове asset-assignments рабочий элемент ForkJoinPool.commonPool-worker по какой-то причине никогда не вызывался.
 

1. Если PowerProtect Data Manager не используется, выполните вход в устройство PowerProtect Data Manager через SSH и переключитесь на пользователя root.
2. Выполните следующую команду, чтобы перезапустить службы CBS и Logmgr.

cbs restart
logmgr restart

3. Подождите несколько минут, пока служба полностью перезапустится, переназначьте ресурсы и проверьте, будет ли об этом сообщено в журнале аудита.