Utilizzando la riga di comando per impostare l'audio del microfono, l'audio di Dell P3424WEB Display viene riattivato

Сводка: Scopri perché l'utilizzo della riga di comando (CLI) per impostare la disattivazione del microfono per il display riattiva l'altoparlante del display.

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Симптомы

È possibile riattivare l'altoparlante del display quando si utilizza la riga di comando di Dell Display and Peripheral Manager per macOS (DDPM Mac) per impostare la disattivazione del microfono del display. Il problema si verifica dopo l'esecuzione della riga di comando di disattivazione dell'audio /Microphone.

Prima di eseguire la riga di comando di /Microphone mute, l'OSD (On-Screen Display) per il P3424WEB mostra quanto segue:

  • Altoparlante: muto
  • Microfono: riattiva microfono

Prima di eseguire la riga di comando di disattivazione del microfono 

Dopo aver eseguito la riga di comando di /Microphone mute, il menu OSD per il P3424WEB mostra quanto segue:

  • Altoparlante: Riattiva microfono
  • Microfono: muto

Dopo aver eseguito la riga di comando di disattivazione del microfono, disattivare 

Monitor interessato:

  • Dell P3424WEB

Software interessato:

  • Dell Display and Peripheral Manager per macOS versione 1.3.2 e successive

Причина

Questo problema è causato dal firmware del display. Il firmware del display non interagisce correttamente con le impostazioni CLI configurate tramite DDPM su macOS.

Разрешение

Impostare sempre lo stato di attivazione/disattivazione del microfono e dell'altoparlante in coppia.

  • Quando si disattiva il microfono e si attiva l'altoparlante:
    • Impostare l'esclusione microfono tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Impostare l'attivazione dell'altoparlante tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Speaker unmute
  • Quando si disattiva il microfono e l'altoparlante:
    • Impostare l'esclusione microfono tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Microphone mute
    • Impostare l'audio disattivato dall'altoparlante tramite il comando CLI di DDPM:
      ./DDPM /Speaker mute

Затронутые продукты

Dell Display and Peripheral Manager, Dell P3424WEB
Свойства статьи
Номер статьи: 000263750
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Jul 2026
Версия:  7
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