Usar a linha de comando para desativar o som do microfone desativa o alto-falante do monitor Dell P3424WEB

O alto-falante da tela pode ter o som desativado ao usar a linha de comando do Dell Display and Peripheral Manager para macOS (DDPM Mac) para configurar o microfone de vídeo para mudo. O problema ocorre após executar a linha de comando /Microphone mute.

Antes de executar a linha de comando /Microphone mute, a On-Screen Display (OSD) do P3424WEB é exibida abaixo:

• Palestrante: mudo
• Microfone: ativar mudo

Depois de executar a linha de comando /Microphone mute, o OSD do P3424WEB é exibido abaixo:

• Palestrante: desativar o mudo
• Microfone: mudo

Monitor afetado:

• Dell P3424WEB

Software afetado:

• Dell Display Manager e Peripheral Manager para macOS versão 1.3.2 e posterior

Esse problema é causado pelo firmware da tela. O firmware da tela não interage corretamente com as configurações da CLI definidas por meio do DDPM no macOS.

Sempre defina o status de ativação/desativação do microfone e do alto-falante em par.

• Ao configurar o mudo do microfone e o mudo do alto-falante:
  • Defina o mudo do microfone pelo comando da CLI do DDPM:
    ./DDPM /Microphone mute
  • Defina o mudo do alto-falante usando o comando da CLI do DDPM:
    ./DDPM /Speaker unmute
• Ao configurar o mudo do microfone e o mudo do alto-falante:
  • Defina o mudo do microfone pelo comando da CLI do DDPM:
    ./DDPM /Microphone mute
  • Defina o mudo do alto-falante pelo comando da CLI do DDPM:
    ./DDPM /Speaker mute