PowerFlex: Generel procedure for opgradering: Kundeforberedelsesvejledning

Forberedelsesvejledning til opgradering af Dell Technologies PowerFlex

Som din it-partner har Dell Technologies udarbejdet denne vejledning til forberedelse af opgraderingen, der skal hjælpe dig med en vellykket opgradering af dit Dell Technologies-udstyr. Selvom denne vejledning ikke er tænkt som en erstatning for nogen af vores andre vejledninger eller produktbemærkninger, påpeger den kendte bekymringer i forbindelse med opgraderingen, som potentielt kan forstyrre dit miljø.

Fra august 2025 understøtter Dell PowerFlex-opgraderingsteamet opgraderinger af PowerFlex-rack og -enheder, der kører PowerFlex Core-softwareversion 4.5 eller nyere. Den tilsvarende version af PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) til 4.5 er 3.7.3.0. For PowerFlex-enhed er den tilsvarende version fra Intelligent Catalog (IC) 45.373.00.

Opgradering af et PowerFlex-rack eller en PowerFlex-enhed til en ny version er kun tilladt, hvis det eksisterende system allerede kører i en tidligere PowerFlex 4.5.x-version. Ved opgraderinger fra versioner, der er ældre end 4.5, er der brug for assistance fra Dell Professional Services-teamet, da dette falder uden for PowerFlex-opgraderingsteamets ansvarsområde. Kontakt dit Dell-kundeserviceteam, hvis denne service er påkrævet.

Indhold

• Omfang af teamsupport til PowerFlex-opgradering
• Sådan aktiveres PowerFlex-opgraderingen til en PowerFlex-opgradering
• Som forberedelse til din kommende opgraderingsbegivenhed
• Download af nødvendige filer
• Jump-box-krav til kunden
• Seneste PowerFlex-kodeudgivelser
• Adgangskodekrav til vurderings- og opgraderingssessioner
• Broadcom-licensnøgler
• Anmodning om produktcertificering (RPQ)
• Krav til CPLD-firmwareopgradering for PowerFlex-noder
• Relevant dokumentation
• Elementer, der kan handles ud fra af kunden
• Meddelelse om konfigurationsændringer

• Omfang af teamsupport til PowerFlex-opgradering

Sådan kontakter du PowerFlex-opgraderingsteamet til en PowerFlex-opgradering

• Brug din servicekode til at åbne en vedligeholdelsesservicesag online ved at vælge Opgradering af driftsmiljø og Opret serviceanmodning.
  • Udfyld den enkle webformular og indsend din sag.
• Dells planlægningsteam kontakter dig for at administrere begivenhedsplanlægningen.
• Der kræves en live fjernsession til vurdering og opgradering. Dells teknikere opretter forbindelse via Zoom, Microsoft Teams eller WebEx. Hvis der kræves en anden forbindelsesmetode, gennemgår vi anmodningen, men alternativer understøttes muligvis ikke altid.
• Hvis dit miljø har begrænsninger, der begrænser skærmdeling, kommandoindtastning eller lydbrug under vurderings- eller opgraderingssessionerne, skal du informere vores planlægningsteam på forhånd. Vi gennemgår disse begrænsninger med ledelsen, men vær opmærksom på, at nogle begrænsninger kan begrænse vores mulighed for at fortsætte med opgraderingen.

Som forberedelse til din kommende opgraderingsbegivenhed

• Planlæg din opgradering til et tidsrum uden for din maksimale I/O-belastning, da der kan forekomme forringelse af ydeevnen, når individuelle noder/værter opgraderes.
• Kør ikke administrationshandlinger, mens en opdatering er i gang. Eksempel: oprettelse af et nyt beskyttelsesdomæne, implementering af en ny ressourcegruppe, fjernelse af værter fra en ressourcegruppe.
• Kør ikke adgangskoderotationer eller certifikatrotationshandlinger.
• Sørg for, at filbaserede sikkerhedskopier er konfigureret og fungerer for PowerFlex Manager. Dette kan konfigureres under Indstillinger > Sikkerhedskopiering og gendannelse.
• Sørg for, at en SMB/NFS (Local Network Share Path) er tilgængelig for PowerFlex Manager med læse-/skrivetilladelser, hvorfra den kan få adgang til de nødvendige opgraderingsfiler.
• Sørg for, at der ikke er nogen mislykkede arbejdsprocesser i dit miljø og ingen ressourcer i fejltilstand. Hvis nogen af disse betingelser gælder, skal du kontakte Dell PowerFlex-supportteamet, før du starter opgraderingen.
• Eftersom virtuelle maskiner (VM'er) migreres som en del af opgraderingen, skal du sikre dig, at VM er kan migreres på forhånd. Eksempler på problemer, der kan forhindre migrering:
  • VM med en ISO-monteret
  • VM med eksternt storage lokalt monteret
  • VM fastgjort til en vært
  • Kontroller, at al tredjepartssoftware er kompatibel med målversionen af PowerFlex.
  • Hvis VMware Horizon er udrullet, skal du sætte automatiserede Horizon-VM-handlinger på pause, før du starter opgraderingen. Horizon-drevet VM-aktivitet kan forstyrre PowerFlex-lageropgaver og potentielt forårsage opgraderingsfejl. Genoptag først Horizon-automatiseringen, når opgraderingen er fuldført.

Download af nødvendige filer

Når du forbereder opgraderingen af PowerFlex-softwaren og dens infrastrukturkomponenter, anbefales det at downloade alle de nødvendige filer. Download filerne til den integrerede jumpvært eller en jumpserver, og sørg for, at denne server har adgang til PowerFlex-softwaren. Konfigurer et share ved hjælp af CIFS eller NFS for at give adgang til opgraderingsfilerne.

De påkrævede filer kan bestå af nogle af eller alle følgende, afhængigt af konfigurationen og omfanget af opgraderingen:

• Opgraderingspakke med PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) eller PowerFlex Appliance Intelligent Catalog (IC)-kode
• Dell Complex Programmable Logic Device-firmware (CPLD) (hvis den ikke er i RCM/IC-pakken)
• PowerFlex-administrationsplatform
• Kompatibilitetsmatrixfil
• Overholdelsesfil
• VMware ESXi-, vCSA-afbildninger og programrettelse af depotfiler
• CloudLink-billedfiler (hvis de ikke er i RCM/IC-pakken)
• IC-fil til den integrerede operativsystembaserede jumpserver
• Firmware til Dell PowerSwitch- og Cisco-switche (hvor relevant)
  • For Cisco Nexus-switche, der opgraderer til en NXOS-afbildning, der er lavere end 10.5(3), skal den tilsvarende EPLD-firmware downloades separat fra Cisco-supportwebstedet (Eksternt link). Sørg for, at EPLD-afbildningen er tilgængelig før opgraderingen for at undgå forsinkelser.
  • Fra og med NXOS 10.5(3) følger EPLD med NXOS-afbildningen, så det er ikke nødvendigt at downloade en separat EPLD.
    
    
• PowerFlex Rack RCM-pakkerne 3.7.5.0, 3.8.0.0 og nyere på Dells supportwebsted indeholder ikke VMware ESXi- og vCenter-afbildninger.
• PowerFlex Appliance IC-pakkerne 46.375.00, 46.380.00 og nyere på Dells supportwebsted indeholder ikke VMware ESXi- og vCSA-afbildninger.
• Download alle nødvendige filer fra Broadcom-supportportalen før opgraderingssessionen.
• Broadcom har introduceret Download Verification for flere produkter, herunder VCF. Downloads godkendes via et entydigt token, og de nye URL-adresser integreres med tokenet for at bekræfte godkendelsen. Se Broadcom VMware-artikler 390098 – VCF-godkendte downloads konfigurationsopdateringsinstruktioner (Eksternt link) og 389276 – Authenticated Download Configuration Update Script (Eksternt link).

Jump-box-krav til kunden

(Hvis du ikke bruger PowerFlex integrerede jumpserver.) Sørg for, at jumpboxen opfylder følgende krav:

• 250 GB ledig diskplads
• 4 GB RAM (8 GB+ anbefales)
• Brug en VM, helst på det samme administrationsnetværk som PowerFlex Manager, for at undgå, at firewallporte blokeres. Sørg for netværksadgang for hver PowerFlex-komponent på port 22, 80 og 443.
• Zoom-session startet direkte fra jump-box VM for at undgå ventetid over VPN.
• Hurtig internetforbindelse. Du skal have følgende software installeret:
  • PuTTY-klient (eller tilsvarende)
  • Winscp
  • Zoom eller Webex
• Jump-box VM eller fysisk maskine skal have fulde administratorrettigheder for at undgå tilladelsesfejl.

Seneste anbefalede PowerFlex-kodeudgivelser

Rack

• 3.8.3.2 — Udgivet 24-04-2026 — Produktbemærkninger
• 3.7.8.2 — Udgivet 24-04-2026 — Produktbemærkninger

Enheder

• 48.383.02 — Udgivet 24-04-2026 — Produktbemærkninger
• 48.378.02 — Udgivet 24-04-2026 — Produktbemærkninger

Bemærk: Du kan se en komplet liste over PowerFlex-udgivelser, herunder nyere versioner, der muligvis endnu ikke er angivet som anbefalede opgraderingsdestinationer, under PowerFlex: Release Matrix and Supported Upgrade Path.

Adgangskodekrav til vurderings- og opgraderingssessioner

(Afhængigt af konfigurationen.)

Broadcom-licensnøgler

• VMware-licensnøgler kræves til større versionsopgraderinger (uden for familien), f.eks. vCenter/ESXi 7.x til 8.x.
• Se Broadcom VMware-artikel 281797 – Opgrader og nedgrader VMware-licensnøgler (eksternt link) for at få oplysninger om opgradering af dine licensnøgler efter en PowerFlex-opgradering.
• Se Broadcom VMware-artikel 334240 – Administration af licenser på ESXi-værter, der bruger vSphere-klienten (eksternt link) for at få hjælp til at anvende licenser.
• Kunderne er ansvarlige for at hente og opdatere licensnøgler.

Anmodning om produktcertificering (RPQ)

Har du en eksisterende RPQ implementeret eller planlagt til dit PowerFlex-miljø?

• Opgradering af en PowerFlex-komponent ud over den version, der er specificeret i PowerFlex RCM/IC, kræver en godkendt RPQ. Kontakt dit kundeserviceteam for at oprette en RPQ-anmodning, hvis det er nødvendigt.
• Tidligere godkendte ikke-standardiserede konfigurationer kan påvirke opgraderingsprocessen. Informer PowerFlex-opgraderingsteamet under din opgraderingsvurdering, hvis der findes ikke-standardiserede konfigurationer.
• Alt omkonfigurationsarbejde uden for opgraderingsprocessen kræver en betalt aftale med Dell Professional Services-teamet.

Krav til CPLD-firmwareopgradering for PowerFlex-noder

• Hvis CPLD-firmwareopgraderingsfilen til din PowerFlex-nodetype ikke er inkluderet som en del af din RCM/IC-destinationsversion, skal den opgraderes separat inden det planlagte opgraderingsvindue.
  
  

• Hvis du vil kontrollere, om CPLD-firmwaren til din PowerFlex-node er i RCM-/IC-destinationsversionen, skal du gå til Code Knowledge Hub og gennemse din målversion af PowerFlex-rack eller -enhed.

Relevant dokumentation

• Opgraderingsvejledning til Dell PowerFlex-rack med PowerFlex 4.x
• Opgraderingsvejledning til Dell PowerFlex-enhed med PowerFlex 4.x (kræver login)

Elementer, der kan handles ud fra af kunden

For opgraderingsopgaver, der falder uden for omfanget af Dell PowerFlex-opgraderingsteamet, er kunderne ansvarlige for at udføre disse opdateringer. Hvis en kunde foretrækker ikke at udføre nogen af disse aktiviteter, kan vedkommende kontakte sit Dell-kundeserviceteam for at anmode om et tilbud på Dell Professional Services for at fuldføre arbejdet. Følgende referencedokumentation leveres som hjælp til opgraderingen:

vCenter-opgradering

1. Sikkerhedskopier og fjern derefter vCenter HA-konfigurationen, hvis den findes. Følg Broadcom-dokumentationen: Fjern en vCenter HA-konfiguration (eksternt link)
2. Opgrader administrationen og derefter produktions-vCenters. Følg Broadcom-dokumentationen: Opgradering af vCenter Server-enheden (eksternt link)
   
   

CPLD-firmwareopgradering

1. PowerFlex 4.x: Sådan kontrolleres og opgraderes CPLD-firmwaren
2. Når du kører 15G PowerFlex-storagenoder, skal du følge artiklen PowerFlex-procedure til opdatering af firmware til afhjælpning af manglende opladning af NVDIMM-batterier , hvis de påvirkes af problemet med, at NVDIMM-batterier mister strøm på PowerFlex-rack- og -enhedsnoder (R650, R750).
   
   

CloudLink Center større versionsopgradering

1. Se kapitel 13 i opgraderingsvejledningen til PowerFlex-rack eller -enhed.
   
   

Opgradering af Dell PowerSwitch

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: Opgradering af Dell PowerSwitch-switche
   
   

SDC-driveropgradering

1. Kunderne er ansvarlige for at opgradere SDC-driverne (Storage Data Client) i operativsystemet til maskiner, der ikke er opgraderet som en del af Dell PowerFlex Upgrade-teamprocessen. Opdaterede SDC-driverpakker til manuel installation findes til forskellige OS-platforme på Dells supportwebsted. Sørg for, at SDC-driveren opdateres til den nyeste version, når den primære PowerFlex-opgradering er fuldført.
   
   
   • Link til download: PowerFlex SDC-driverpakke 4.5.5.2
   • SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0 
   • Udgivelsesdato: Marts 24, 2026
   • Beskrivelse: Denne pakke indeholder SDC-drivere til manuel installation på tværs af understøttede operativsystemer.

Anbefaling om genstart af node før opgradering

1. Dell Technologies anbefaler, at kunder gennemgår oppetiden for alle PowerFlex-noder som en del af opgraderingsplanlægningsprocessen. Hvis nodeoppetiden overstiger 180 dage, anbefales det at udføre en planlagt, forebyggende genstart forud for opgraderingen. Enhver forebyggende nodegenstart skal gennemføres serielt ved hjælp af etablerede vedligeholdelsestilstandspraksisser i løbet af et vedligeholdelsesvindue eller en periode med lav systemudnyttelse.

Meddelelse om konfigurationsændringer

⚠ Vigtigt: For at sikre en vellykket opgradering skal kunderne undgå at foretage konfigurationsændringer i deres PowerFlex-miljø mellem afslutningen af opgraderingsvurderingen og starten af det planlagte opgraderingsvindue. Konfigurationsændringer i denne periode kan resultere i uoverensstemmelser, der kan forsinke eller forhindre opgraderingen i at fortsætte.

Hvis konfigurationsændringer er uundgåelige, skal de udføres i nøje overensstemmelse med de procedurer, der er dokumenteret i den officielle PowerFlex-administrationsvejledning og anden relevant produktdokumentation (f.eks. adgangskodeændringer, certifikatændringer).