Procedimiento general de actualización de PowerFlex: guía de preparación del cliente

Guía de preparación para la actualización de PowerFlex de Dell Technologies

Como su partner de TI, Dell Technologies ha creado esta Guía de preparación para la actualización a fin de guiarlo para que la actualización de sus equipos de Dell Technologies se realice correctamente. Si bien esta guía no pretende reemplazar ninguna de nuestras otras guías o notas de la versión, sí señala las preocupaciones conocidas relacionadas con la actualización que tienen el potencial de interrumpir su entorno.

A partir de agosto de 2025, el equipo de actualización de Dell PowerFlex admite actualizaciones de racks y dispositivos PowerFlex que ejecutan el software principal de PowerFlex versión 4.5 o posterior. La versión correspondiente de la Matriz de certificación de versiones en rack (RCM) de PowerFlex para 4.5 es 3.7.3.0. Para el dispositivo PowerFlex, la versión correspondiente del catálogo inteligente (IC) es 45.373.00.

La actualización de a una nueva versión, incluido PowerFlex 4.x, solo se permite si el sistema existente ya está en ejecución en una versión anterior de PowerFlex 4.x. En el caso de las actualizaciones de versiones anteriores a 4.5, se requiere la asistencia del equipo de servicios profesionales de Dell, ya que esto queda fuera del alcance del equipo de actualización de PowerFlex. Póngase en contacto con el equipo de cuenta de Dell si se requiere este servicio.

Contenido

• Alcance del soporte del equipo de actualización de PowerFlex
• Cómo participar en la actualización de PowerFlex para una actualización de PowerFlex
• En preparación para su próximo evento de actualización
• Descarga de archivos necesarios
• Requisitos del jump-box del cliente
• Últimas versiones de código de PowerFlex
• Requisitos de contraseña para las sesiones de evaluación y actualización
• Claves de licencia de Broadcom
• Solicitud de calificación de producto (RQP)
• Requisito de actualización de firmware de CPLD para nodos PowerFlex
• Documentos pertinentes
• Elementos que puede tomar parte el cliente
• Asesoría de cambios en la configuración

• Alcance del soporte del equipo de actualización de PowerFlex

Cómo comunicarse con el equipo de actualización de PowerFlex para una actualización de PowerFlex

• Con la etiqueta de servicio, abra un caso de servicios de mantenimiento en línea seleccionando Actualización del entorno operativo y Crear solicitud de servicio.
  • Complete el sencillo formulario web y envíe su caso.
• El equipo de programación de Dell se comunicará para administrar la programación de eventos.
• Se requiere una sesión remota en vivo para la evaluación y la actualización. Los ingenieros de Dell se conectarán mediante Zoom, Microsoft Teams o WebEx. Si se requiere otro método de conexión, revisaremos la solicitud, pero es posible que las alternativas no siempre sean compatibles.
• Si su entorno tiene restricciones que limitan el uso compartido de pantalla, la entrada de comandos o el audio durante las sesiones de evaluación o actualización, informe a nuestro equipo de programación con anticipación. Revisaremos estas restricciones con la gerencia, pero tenga en cuenta que algunas restricciones pueden limitar nuestra capacidad para continuar con la actualización.

En preparación para su próximo evento de actualización

• Programe la actualización para un momento en el que la carga de I/O sea más baja, ya que puede producirse una disminución del rendimiento durante la migración de máquinas virtuales mientras se actualizan los nodos o hosts individuales.
• No apague el sistema mientras haya una actualización en curso. Ejemplo: creación de un nuevo dominio de protección, implementación de un nuevo grupo de recursos, eliminación de hosts de un grupo de recursos.
• No ejecute ninguna operación de rotación de contraseñas ni de certificados.
• Asegúrese de que los respaldos basados en archivos estén configurados y funcionen para PowerFlex Manager. Esto se puede configurar en Ajustes de respaldo > y restauración.
• Asegúrese de que haya una ruta de recurso compartido de red local (SMB/NFS) disponible para PowerFlex Manager con permisos de lectura/escritura, desde la cual puede acceder a los archivos de actualización requeridos.
• Asegúrese de que no haya flujos de trabajo fallidos en el entorno ni recursos en estado de error. Si alguna de estas condiciones es verdadera, comuníquese con el equipo de soporte de Dell PowerFlex antes de iniciar la actualización.
• Dado que las máquinas virtuales (VM) se migran como parte de la actualización, asegúrese de que las VM se puedan migrar con anticipación. Ejemplos de problemas que pueden impedir el uso de vMotion:
  • VM con una imagen ISO montada
  • VM con almacenamiento externo montado localmente
  • VM anclada a un host
  • Verifique que todo el software de otros fabricantes sea compatible con la versión objetivo de PowerFlex.
  • Si VMware Horizon está implementado, pause las operaciones automatizadas de VM de Horizon antes de iniciar la actualización. La actividad de la VM impulsada por Horizon puede interferir con las tareas de inventario de PowerFlex y causar posibles fallas de actualización. Reanude la automatización de Horizon solo después de que se complete la actualización.

Descarga de archivos necesarios

Cuando se prepara la actualización del software PowerFlex y sus componentes de infraestructura, se recomienda descargar todos los archivos necesarios. Descargue los archivos en el host de salto integrado o en un servidor de activación, asegurándose de que este servidor tenga acceso al software PowerFlex. Configure un recurso compartido mediante CIFS o NFS para habilitar el acceso a los archivos de actualización.

Los archivos necesarios pueden consistir en algunos o todos los siguientes, según la configuración y el alcance de la actualización:

• Matriz de certificación de la versión del rack (RCM) de PowerFlex o paquete de actualización de código del catálogo inteligente (IC) del dispositivo PowerFlex
• Firmware del dispositivo lógico programable complejo (CPLD) de Dell (si no está en el paquete RCM/IC)
• Plataforma de administración de PowerFlex
• Archivo de la matriz de compatibilidad
• Archivo de cumplimiento
• VMware ESXi, imágenes de vCSA y archivos del depósito de parches
• Archivos de imagen de CloudLink (si no están en el paquete RCM/IC)
• Descargue los archivos de IC del servidor de salto basado en el sistema operativo integrado
• Firmware de switches Dell PowerSwitch y Cisco (cuando corresponda)
  • Para los switches Cisco Nexus que se actualizan a una imagen NXOS inferior a 10.5(3), el firmware EPLD correspondiente se debe descargar por separado del sitio de soporte de Cisco (Enlace externo). Asegúrese de que la imagen EPLD esté disponible antes de la actualización para evitar retrasos.
  • A partir de NXOS 10.5(3), EPLD se incluye con la imagen NKOS, por lo que no se requiere una descarga de EPLD independiente.
    
    
• Los paquetes de RCM del rack de PowerFlex 3.7.5.0, 3.8.0.0 y versiones posteriores en el sitio de soporte de Dell no contienen imágenes de VMware ESXi y vCenter.
• Los paquetes de 46.375.00, 46.380.00 y versiones superiores en el sitio de soporte de Dell no contienen las imágenes de VMware ESXi ni vCSA.
• Descargue los archivos necesarios desde el portal de soporte de Broadcom antes de la sesión de actualización.
• Broadcom presentó la verificación de descargas para varios productos, incluido VCF. Las descargas se autorizan a través de un token único y las nuevas URL se incrustan con el token para verificar la autorización. Consulte los artículos de VMware de Broadcom 390098: instrucciones de actualización de la configuración de las descargas autenticadas de VCF (enlace externo) y 389276: script de actualización de la configuración de descarga autenticada (enlace externo).

Requisitos del jump-box del cliente

(Si no utiliza el servidor de activación integrado PowerFlex). Asegúrese de que el jumpbox cumpla con los siguientes requisitos:

• 250 GB de espacio libre en disco
• 4 GB de RAM (se recomienda tener 8 GB).
• Utilice una VM, preferentemente en la misma red de administración que PowerFlex Manager, para evitar que se bloqueen los puertos del firewall. Garantice el acceso de red a cada componente de PowerFlex en los puertos 22, 80 y 443.
• Sesión de Zoom iniciada directamente desde la VM del jump-box para evitar la latencia a través de VPN.
• Conexión rápida a Internet. Debe tener instalado el siguiente software:
  • Cliente PuTTY (o equivalente)
  • WinSCP
  • Zoom o WebEx
• La máquina virtual de Jump-box o la máquina física deben tener privilegios de administrador completos para evitar errores de permisos.

Versiones recomendadas más recientes del código de PowerFlex

Racks

• 3.8.3.2 — Lanzado el 24/04/2026 — Notas de la versión
• 3.7.8.2 — Lanzado el 24/04/2026 — Notas de la versión

Dispositivo:

• 48.383.02 — Lanzado el 24/04/2026 — Notas de la versión
• 48.378.02 — Lanzado el 24/04/2026 — Notas de la versión

Nota: Para obtener una lista completa de las versiones de PowerFlex, incluidas las versiones más recientes que aún no se pueden designar como destinos de actualización recomendados, consulte PowerFlex: matriz de versiones y ruta de actualización compatible.

Requisitos de contraseña para las sesiones de evaluación y actualización

(Según la configuración).

Claves de licencia de Broadcom

• Las claves de licencia de VMware son necesarias para las actualizaciones de versiones principales (fuera de familia), por ejemplo, vCenter/ESXi 7.x a 8.x.
• Consulte el artículo 281797 de Broadcom VMware : Actualizar y degradar claves de licencia de VMware (enlace externo) para obtener información sobre la actualización de las claves de licencia después de una actualización de PowerFlex.
• Consulte el artículo 334240 de Broadcom VMware: Administración de licencias en hosts ESXi mediante vSphere Client (enlace externo) para obtener asistencia en la aplicación de licencias.
• Los clientes son responsables de obtener y actualizar las claves de licencia.

Solicitud de calificación de producto (RQP)

¿Tiene una RPQ existente implementada o planificada para su entorno de PowerFlex?

• La actualización de cualquier componente de PowerFlex más allá de la versión especificada en RCM/IC de PowerFlex requiere una RPQ aprobada. Póngase en contacto con su equipo de cuentas para generar una solicitud de RPQ, si es necesario.
• Las configuraciones no estándar aprobadas anteriormente podrían afectar el proceso de actualización. Informe al equipo de actualización de PowerFlex durante la evaluación de la actualización si existen configuraciones no estándar.
• Cualquier trabajo de reconfiguración fuera del proceso de actualización requeriría una contratación pagada con el equipo de servicios profesionales de Dell.

Requisito de actualización de firmware de CPLD para nodos PowerFlex

• Si el archivo de actualización de firmware de CPLD para el tipo de nodo de PowerFlex no se incluye como parte de la versión objetivo de RCM/IC, se debe actualizar por separado antes de la ventana de actualización programada.
  
  

• Para comprobar si el firmware de CPLD para su nodo PowerFlex está en la versión objetivo de RCM/IC, vaya al Centro de conocimientos de código y revise la versión del dispositivo o rack PowerFlex objetivo.

Documentos pertinentes

• Guía de administración del rack Dell PowerFlex con PowerFlex 4.x
• Guía de administración del dispositivo Dell PowerFlex con PowerFlex 4.x

Elementos que puede tomar parte el cliente

Para las tareas de actualización que quedan fuera del alcance del equipo de actualización de Dell PowerFlex, los clientes son responsables de realizar estas actualizaciones. Si un cliente prefiere no realizar ninguna de estas actividades, puede ponerse en contacto con su equipo de cuenta de Dell para solicitar un presupuesto de Dell Professional Services a fin de completar el trabajo. La siguiente documentación de referencia se proporciona para ayudar con la actualización:

Actualización de vCenter

1. Respalde y, a continuación, elimine la configuración de vCenter HA, si está presente. Siga la documentación de Broadcom: Eliminar una configuración de alta disponibilidad de vCenter (enlace externo)
2. Actualice los vCenters de administración y, a continuación, los de producción. Siga la documentación de Broadcom: Actualización de vCenter Server Appliance (enlace externo)
   
   

Actualización de firmware de CPLD

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: cómo verificar y actualizar el firmware de CPLD
2. Cuando ejecute nodos de almacenamiento PowerFlex 15G, siga el artículo Procedimiento de PowerFlex para actualizar el firmware a fin de mitigar la pérdida de carga de las baterías de NVDIMM si se ve afectado por el problema de pérdida de carga de las baterías de NVDIMM en los nodos de rack y dispositivo PowerFlex (R650, R750).
   
   

Actualización de la versión principal de CloudLink Center

1. Consulte el capítulo 13 de la Guía de actualización de racks o dispositivos PowerFlex .
   
   

Actualización de Dell PowerSwitch

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: actualización de los switches Dell PowerSwitch
   
   

Actualización del controlador de SDC

1. Los clientes son responsables de actualizar los controladores de Storage Data Client (SDC) dentro del SO para las máquinas no actualizadas como parte del proceso del equipo de actualización de Dell PowerFlex. Los paquetes de controladores de SDC actualizados para la instalación manual están disponibles para varias plataformas de SO en el sitio de soporte de Dell. Asegúrese de que el controlador del SDC esté actualizado a la versión más reciente después de que se complete el proceso de actualización principal de PowerFlex.
   
   
   • Enlace de descarga: Paquete de controladores de PowerFlex SDC 4.5.5.2
   • SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0 
   • Fecha de lanzamiento: 24/04/2026
   • Descripción: Este paquete incluye controladores de SDC para la instalación manual en todos los sistemas operativos compatibles.

Recomendación de reinicio del nodo previo a la actualización

1. Dell Technologies recomienda que los clientes revisen el tiempo de actividad de todos los nodos PowerFlex como parte del proceso de planificación de la actualización. Cuando el tiempo de actividad del nodo supera los 180 días, se recomienda realizar un reinicio planificado y preventivo antes de la actualización. Cualquier reinicio de nodo preventivo debe realizarse en serie, utilizando las prácticas de modo de mantenimiento establecidas, durante una ventana de mantenimiento o un período de baja utilización del sistema.

Asesoría de cambios en la configuración

⚠ Importante: para garantizar una actualización correcta, los clientes deben evitar realizar cambios en la configuración de su entorno PowerFlex entre la finalización de la evaluación de actualización y el inicio de la ventana de actualización programada. Las modificaciones en la configuración durante este período pueden dar lugar a incoherencias que pueden retrasar o impedir que la actualización continúe.

Si los cambios en la configuración son inevitables, se deben realizar estrictamente de acuerdo con los procedimientos documentados en la Guía de administración oficial de PowerFlex y otra documentación relevante del producto (p. ej., cambios de contraseña, cambios de certificado).