PowerFlex: procedura generale di aggiornamento: Guida alla preparazione del cliente

Guida di preparazione all'upgrade di Dell Technologies PowerFlex

In qualità di partner IT, Dell Technologies ha creato questa Guida di preparazione all'upgrade per supportare l'upgrade corretto delle apparecchiature Dell Technologies. Sebbene questa guida non sia intesa come sostituzione di altre guide o note di rilascio, evidenzia problemi noti relativi all'aggiornamento che hanno il potenziale di interrompere l'ambiente.

A partire da agosto 2025, il team di upgrade di Dell PowerFlex supporta gli aggiornamenti di PowerFlex Rack e appliance che eseguono PowerFlex core software versione 4.5 o successiva. La versione corrispondente della PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) per la 4.5 è la 3.7.3.0. Per l'appliance PowerFlex, la versione di Intelligent Catalog (IC) corrispondente è 45.373.00.

L'aggiornamento di un a una nuova versione, incluso PowerFlex 4.x, è consentito solo se il sistema esistente è già in esecuzione su una precedente versione di PowerFlex 4.x. Per gli aggiornamenti da versioni precedenti alla 4.5, è necessaria l'assistenza del team Dell Professional Services, in quanto non rientra nell'ambito del team di upgrade di PowerFlex. Se è richiesto questo servizio, contattare l'Account Team Dell.

Sommario

• Ambito del supporto del team di upgrade di PowerFlex
• Come attivare l'upgrade di PowerFlex per un upgrade di PowerFlex
• In preparazione del tuo prossimo evento di upgrade
• Download dei file richiesti
• Requisiti della jump-box del cliente
• Versioni più recenti del codice PowerFlex
• Requisiti delle password per le sessioni di valutazione e upgrade
• Codici di licenza Broadcom
• Richiesta di qualificazione del prodotto (RPQ)
• Requisito di aggiornamento del firmware CPLD per i nodi PowerFlex
• Documentazione pertinente
• Elementi fruibili per il cliente
• Avviso per le modifiche alla configurazione

• Ambito del supporto del team di upgrade di PowerFlex

Come coinvolgere il team di upgrade di PowerFlex per un upgrade di PowerFlex

• Utilizzando il codice di matricola, aprire una richiesta di assistenza online selezionando Operating Environment Upgrade e Create Service Request.
  • Compila il semplice modulo web e invia la richiesta.
• Il team di pianificazione di Dell ti contatterà per gestire la pianificazione degli eventi.
• Per la valutazione e l'upgrade è necessaria una sessione remota in tempo reale. Gli ingegneri Dell si connetteranno tramite Zoom, Microsoft Teams o WebEx. Se è necessario un altro metodo di connessione, esamineremo la richiesta, ma le alternative potrebbero non essere sempre supportate.
• Se il tuo ambiente presenta restrizioni che limitano la condivisione dello schermo, l'immissione di comandi o l'utilizzo dell'audio durante le sessioni di valutazione o aggiornamento, informa in anticipo il nostro team di pianificazione. Esamineremo questi vincoli con la direzione, ma tenere presente che alcune restrizioni potrebbero limitare la nostra capacità di procedere con l'aggiornamento.

In preparazione del tuo prossimo evento di upgrade

• Pianificare l'aggiornamento in un orario al di fuori del carico I/O di picco, in quanto potrebbe verificarsi una riduzione delle prestazioni durante la migrazione delle macchine virtuali mentre vengono aggiornati singoli nodi o host.
• Non eseguire alcuna operazione di gestione mentre è in corso un aggiornamento. Esempio: creazione di un nuovo dominio di protezione, deployment di un nuovo gruppo di risorse, rimozione di host da un gruppo di risorse.
• Non eseguire alcuna rotazione delle password o delle operazioni di rotazione dei certificati.
• Assicurarsi che i backup basati su file siano configurati e funzionanti per PowerFlex Manager. Questa opzione può essere configurata in Settings > Backup and Restore.
• Assicurarsi che sia disponibile un percorso di condivisione di rete locale (SMB/NFS) per PowerFlex Manager con autorizzazioni di lettura/scrittura, da cui poter accedere ai file di upgrade richiesti.
• Assicurarsi che non vi siano flussi di lavoro non riusciti nell'ambiente e che nessuna risorsa si trovi in uno stato di errore. Se una di queste condizioni è vera, contattare il team di supporto Dell PowerFlex prima di avviare l'upgrade.
• Poiché la migrazione delle macchine virtuali (VM) viene eseguita nell'ambito dell'aggiornamento, assicurarsi che sia possibile eseguirne la migrazione in anticipo. Esempi di problemi che potrebbero impedire alle macchine virtuali di essere sottoposte a vMotion:
  • Macchina virtuale con un'immagine ISO montata
  • Macchina virtuale con storage esterno montato in locale
  • VM aggiunta a un host
  • Verificare che tutto il software di terze parti sia compatibile con la versione di PowerFlex di destinazione.
  • Se VMware Horizon è implementato, sospendere le operazioni automatizzate della VM di Horizon prima di avviare l'aggiornamento. L'attività delle macchine virtuali basata su Horizon può interferire con le attività di inventario di PowerFlex, causando potenzialmente errori di upgrade. Riprendere l'automazione di Horizon solo dopo il completamento dell'aggiornamento.

Download dei file richiesti

Quando si prepara l'upgrade del software PowerFlex e dei relativi componenti dell'infrastruttura, si consiglia di scaricare tutti i file richiesti. Scaricare i file sull host jump integrato o su un server jump, assicurandosi che questo abbia accesso al software PowerFlex. Configurare una share utilizzando CIFS o NFS per abilitare l'accesso ai file di upgrade.

I file richiesti possono essere costituiti da alcuni o tutti i seguenti elementi, a seconda della configurazione e dell'ambito dell'aggiornamento:

• PowerFlex Rack Release Certification Matrix (RCM) o pacchetto di aggiornamento del codice PowerFlex Intelligent Catalog (IC) dell'appliance PowerFlex
• Firmware Dell Complex Programmable Logic Device (CPLD) (se non nel pacchetto RCM/IC)
• piattaforma di gestione PowerFlex
• File della matrice di compatibilità
• File di conformità
• VMware ESXi, immagini vCSA e file di deposito delle patch
• File di immagine CloudLink (se non nel pacchetto RCM/IC)
• Download dei file IC per il server jump integrato basato sul sistema operativo
• Firmware degli switch Dell PowerSwitch e Cisco (ove applicabile)
  • Per gli switch Cisco Nexus che eseguono l'aggiornamento a un'immagine NXOS precedente a 10.5(3), il firmware EPLD corrispondente deve essere scaricato separatamente dal sito di supporto Cisco (link esterno). Accertarsi che l'immagine EPLD sia disponibile prima dell'upgrade per evitare ritardi.
  • A partire da NXOS 10.5(3), EPLD è fornito bundled con l'immagine NXOS, pertanto non è necessario scaricare un EPLD separato.
    
    
• I pacchetti RCM del rack PowerFlex 3.7.5.0, 3.8.0.0 e versioni successive sul sito del supporto Dell non contengono immagini VMware ESXi e vCenter.
• I pacchetti 46.375.00, 46.380.00 e superiori sul sito del supporto Dell non contengono le immagini VMware ESXi e vCSA.
• Scaricare tutti i file richiesti dal portale di supporto Broadcom prima della sessione di aggiornamento.
• Broadcom ha introdotto la verifica dei download per diversi prodotti, tra cui VCF. I download vengono autorizzati tramite un token univoco e i nuovi URL vengono incorporati con il token per verificare l'autorizzazione. Consulta gli articoli Broadcom VMware 390098 - Istruzioni per l'aggiornamento della configurazione dei download autenticati VCF (link esterno) e 389276 - Script di aggiornamento della configurazione del download autenticato (link esterno).

Requisiti della jump-box del cliente

(Se non si utilizza il server jump integrato PowerFlex). Verificare che la jump-box soddisfi i seguenti requisiti:

• 250 GB di spazio libero su disco
• Almeno 4 GB di RAM consigliati
• Utilizzare una VM, preferibilmente sulla stessa rete di gestione di PowerFlex Manager, per evitare che le porte del firewall vengano bloccate. Garantire l'accesso di rete a ciascun componente PowerFlex sulle porte 22, 80 e 443.
• Sessione di Zoom avviata direttamente dalla VM jump-box per evitare latenza su VPN.
• Connessione internet veloce. È necessario che sia installato il seguente software:
  • PuTTY Client (o equivalente)
  • WinSCP
  • Zoom o WebEx
• La macchina virtuale jump-box o la macchina fisica deve disporre di privilegi di amministratore completi per evitare errori di autorizzazione.

Ultime versioni consigliate del codice PowerFlex

Rack

• 3.8.3.2 — Data di rilascio 24-04-2026 — Note di rilascio
• 3.7.8.2 — Data di rilascio: 24-04-2026 — Note di rilascio

Appliance

• 48.383.02 — Data di rilascio 24-04-2026 — Note di rilascio
• 48.378.02 — Data di rilascio 24/04/2026 — Note di rilascio

Nota: Per un elenco completo delle versioni di PowerFlex, incluse le versioni più recenti che potrebbero non essere ancora designate come destinazioni di upgrade consigliate, consultare PowerFlex: Release Matrix and Supported Upgrade Path.

Requisiti delle password per le sessioni di valutazione e upgrade

(A seconda della configurazione).

Codici di licenza Broadcom

• I codici di licenza VMware sono necessari per gli aggiornamenti delle versioni principali (non della famiglia), ad esempio vCenter/ESXi da 7.x a 8.x.
• Consultare l'articolo Broadcom VMware 281797 – Upgrade and Downgrade dei codici di licenza VMware (link esterno) per informazioni sull'upgrade dei codici di licenza dopo un aggiornamento di PowerFlex.
• Consultare l'articolo 334240 di Broadcom VMware - Gestione delle licenze sugli host ESXi mediante vSphere Client (link esterno) per assistenza nell'applicazione delle licenze.
• I clienti sono responsabili dell'ottenimento e dell'aggiornamento dei codici di licenza.

Richiesta di qualificazione del prodotto (RPQ)

Disponete di una RPQ esistente o pianificata per l'ambiente PowerFlex?

• L'upgrade di qualsiasi componente PowerFlex oltre la versione specificata in PowerFlex RCM/IC richiede una RPQ approvata. Se necessario, contattare l'Account Team per inviare una richiesta RPQ.
• Le configurazioni non standard approvate in precedenza potrebbero influire sul processo di aggiornamento. Informare il team di upgrade di PowerFlex durante la valutazione dell'upgrade se sono in atto configurazioni non standard.
• Qualsiasi lavoro di riconfigurazione al di fuori del processo di aggiornamento richiederebbe un impegno retribuito con il team di Dell Professional Services.

Requisito di aggiornamento del firmware CPLD per i nodi PowerFlex

• Se il file di aggiornamento del firmware CPLD per il tipo di nodo PowerFlex in uso non è incluso nella versione RCM/IC di destinazione, deve essere aggiornato separatamente prima della finestra di aggiornamento pianificata.
  
  

• Per verificare se il firmware CPLD per il nodo PowerFlex è nella versione RCM/IC di destinazione, accedere al Code Knowledge Hub ed esaminare la versione di PowerFlex Rack o Appliance di destinazione.

Documentazione pertinente

• Dell PowerFlex Rack with PowerFlex 4.x Administration Guide
• Guida all'amministrazione dell'appliance Dell PowerFlex con PowerFlex 4.x

Elementi fruibili per il cliente

Per le attività di upgrade che non rientrano nell'ambito del team di upgrade di Dell PowerFlex, i clienti sono responsabili dell'esecuzione di questi aggiornamenti. Se un cliente preferisce non eseguire nessuna di queste attività, può contattare il proprio Account Team Dell per richiedere un preventivo per Dell Professional Services per completare il lavoro. Per facilitare l'aggiornamento, viene fornita la seguente documentazione di riferimento:

Aggiornamento di vCenter

1. Eseguire il backup e quindi rimuovere la configurazione vCenter HA, se presente. Consultare la documentazione di Broadcom: Rimozione di una configurazione vCenter HA (link esterno)
2. Aggiornare i vCenter di gestione e quindi di produzione. Seguire la documentazione di Broadcom: Upgrading the vCenter Server Appliance (link esterno)
   
   

Aggiornamento del firmware CPLD

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: come verificare e aggiornare il firmware CPLD
2. Quando si eseguono storage node PowerFlex 15G, consultare l'articolo Procedura PowerFlex per aggiornare il firmware e mitigare la perdita di carica delle batterie NVDIMM se interessata dal problema della perdita di carica delle batterie NVDIMM sui nodi PowerFlex Rack e Appliance (R650, R750).
   
   

Upgrade della versione principale di CloudLink Center

1. Fare riferimento al capitolo 13 della Guida all'upgrade del rack o dell'appliance PowerFlex.
   
   

Aggiornamento di Dell PowerSwitch

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: upgrade degli switch Dell PowerSwitch
   
   

Aggiornamento del driver SDC

1. I clienti sono responsabili dell'aggiornamento dei driver Storage Data Client (SDC) all'interno del sistema operativo per i computer non aggiornati nell'ambito del processo del team di upgrade di Dell PowerFlex. Sul sito del supporto Dell sono disponibili pacchetti di driver SDC aggiornati per l'installazione manuale per varie piattaforme del sistema operativo. Assicurarsi che il driver SDC sia aggiornato alla versione più recente al termine del processo di upgrade principale di PowerFlex.
   
   
   • Link per il download: Pacchetto driver PowerFlex SDC 4.5.5.2
   • SHA-256/0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0 
   • Data di rilascio: 24 aprile 2026
   • Descrizione: Questo pacchetto include i driver SDC per l'installazione manuale su tutti i sistemi operativi supportati.

Raccomandazione per il riavvio dei nodi prima dell'aggiornamento

1. Dell Technologies consiglia ai clienti di esaminare l'uptime di tutti i nodi PowerFlex come parte del processo di pianificazione dell'upgrade. Se l'uptime del nodo supera i 180 giorni, è consigliabile eseguire un riavvio preventivo pianificato prima dell'upgrade. Eventuali riavvii preventivi dei nodi devono essere completati in serie, utilizzando le procedure di modalità di manutenzione stabilite, durante una finestra di manutenzione o un periodo di utilizzo basso del sistema.

Avviso per le modifiche alla configurazione

⚠ Importante: per garantire la corretta esecuzione dell'upgrade, i clienti devono evitare di apportare modifiche alla configurazione del proprio ambiente PowerFlex tra il completamento della valutazione dell'upgrade e l'inizio della finestra di upgrade pianificata. Le modifiche alla configurazione durante questo periodo possono causare incoerenze che possono ritardare o impedire l'aggiornamento.

Se le modifiche alla configurazione sono inevitabili, devono essere eseguite in stretta conformità con le procedure documentate nella Guida all'amministrazione ufficiale di PowerFlex e in altra documentazione pertinente del prodotto (ad esempio, modifiche di password o certificati).