PowerFlex: Generell prosedyre for oppgradering: Veiledning for kundeforberedelse

Forberedelsesveiledning for Dell Technologies PowerFlex-oppgradering

Som din partner innen IT, har Dell Technologies laget denne oppgraderingsveiledningen for å hjelpe deg med å veilede en vellykket oppgradering av Dell Technologies-utstyret. Selv om denne veiledningen ikke er ment som en erstatning for noen av våre andre veiledninger eller produktmerknader, peker den på kjente bekymringer knyttet til oppgraderingen som har potensial til å forstyrre miljøet ditt.

Fra august 2025 støtter Dell PowerFlex-oppgraderingsteamet oppgraderinger av PowerFlex-rack og apparat som kjører PowerFlex-kjerneprogramvareversjon 4.5 eller nyere. Tilsvarende utgivelsesmatrise for PowerFlex-rack (RCM) for 4.5 er 3.7.3.0. For tilpasset verktøy for PowerFlex er den tilsvarende Intelligent Catalog-utgivelsen (IC) 45.373.00.

Oppgradering av et PowerFlex-rack eller tilpasset verktøy til en ny versjon er bare tillatt hvis det eksisterende systemet allerede kjører på en eldre PowerFlex 4.5.x-versjon. For oppgraderinger fra eldre versjoner enn 4.5 trenger vi hjelp fra Dell Professional Services-teamet, siden dette faller utenfor omfanget til PowerFlex-oppgraderingsteamet. Kontakt Dell-kundeteamet hvis denne servicen er nødvendig.

Innhold

• Omfanget av PowerFlex Upgrade Team Support
• Slik aktiverer du PowerFlex-oppgraderingen for en PowerFlex-oppgradering
• Som forberedelse til den kommende oppgraderingshendelsen
• Laste ned nødvendige filer
• Krav til kundestartboks
• Nyeste PowerFlex-kodeutgivelser
• Passordkrav for vurderings- og oppgraderingsøkter
• Broadcom-lisensnøkler
• Forespørsel om produktkvalifisering (RPQ)
• Krav til oppgradering av CPLD-fastvare for PowerFlex-noder
• Relevant dokumentasjon
• Elementer som kan gjøres av kunden
• Veiledning for konfigurasjonsendring

• Omfanget av PowerFlex Upgrade Team Support

Slik engasjerer du PowerFlex-oppgraderingsteamet for å få en PowerFlex-oppgradering

• Bruk service-ID-en til å åpne en vedlikeholdstjenestesak på nett ved å velge Oppgradering av driftsmiljø og Opprett serviceforespørsel.
  • Fyll ut det enkle webskjemaet og send inn saken din.
• Dells planleggingsteam tar kontakt for å administrere arrangementsplanleggingen.
• En live ekstern økt er nødvendig for vurdering og oppgradering. Dells ingeniører vil koble til ved hjelp av Zoom, Microsoft Teams eller WebEx. Hvis det er nødvendig med en annen tilkoblingsmetode, vurderer vi forespørselen, men det er ikke alltid at alternativer støttes.
• Hvis miljøet ditt har begrensninger som begrenser skjermdeling, kommandooppføring eller lydbruk under vurderings- eller oppgraderingsøkter, må du informere planleggingsteamet vårt på forhånd. Vi vil gjennomgå disse begrensningene med ledelsen, men vær oppmerksom på at noen begrensninger kan begrense vår mulighet til å fortsette med oppgraderingen.

Som forberedelse til den kommende oppgraderingshendelsen

• Planlegg oppgraderingen en tid utenfor topp I/O-belastningen, da ytelsesreduksjon kan forekomme når individuelle noder/verter oppgraderes.
• Ikke kjør noen administrasjonsoperasjoner mens en oppdatering pågår. Eksempel: opprette et nytt beskyttelsesdomene, implementere en ny ressursgruppe, fjerne verter fra en ressursgruppe.
• Ikke kjør passordrotasjoner eller sertifikatrotasjonsoperasjoner.
• Kontroller at filbaserte sikkerhetskopier er konfigurert og fungerer for PowerFlex Manager. Dette kan konfigureres på > Settings Backup and Restore.
• Kontroller at en lokal delt nettverksbane (SMB/NFS) er tilgjengelig for PowerFlex Manager med lese-/skrivetillatelser, som gir den tilgang til de nødvendige oppgraderingsfilene.
• Kontroller at ingen arbeidsflyter mislykkes i miljøet og ingen ressurser i feiltilstand. Hvis noen av disse betingelsene er oppfylt, kontakter du kundestøtteteamet for Dell PowerFlex før du starter oppgraderingen.
• Siden virtuelle maskiner (VM-er) migrerer som en del av oppgraderingen, må du sørge for at virtuelle maskiner kan migreres på forhånd. Eksempler på problemer som kan hindre migrering:
  • VM med ISO-montert
  • VM med ekstern lagring lokalt montert
  • VM festet til en vert
  • Kontroller at all tredjepartsprogramvare er kompatibel med PowerFlex-målversjonen.
  • Hvis VMware Horizon er implementert, stans Horizon automatiserte VM-operasjoner før du starter oppgraderingen. Horizon-drevet VM-aktivitet kan forstyrre PowerFlex-lageroppgaver og potensielt forårsake oppgraderingsfeil. Gjenoppta Horizon-automatiseringen først etter at oppgraderingen er fullført.

Laste ned nødvendige filer

Når du forbereder oppgraderingen av PowerFlex-programvaren og infrastrukturkomponentene, anbefales det å laste ned alle nødvendige filer. Last ned filene til den innebygde hoppverten eller en hoppserver, slik at denne serveren har tilgang til PowerFlex-programvaren. Konfigurer en delt ressurs ved hjelp av CIFS eller NFS for å få tilgang til oppgraderingsfilene.

De nødvendige filene kan bestå av noen av eller alle følgende, avhengig av konfigurasjonen og omfanget av oppgraderingen:

• Sertifiseringsmatrise for PowerFlex-rackutgivelse (RCM) eller oppgraderingspakke for tilpasset verktøy for PowerFlex Appliance Intelligent Catalog (IC)
• Fastvare for Dell Complex Programmable Logic Device (CPLD) (hvis ikke i RCM/IC-pakke)
• Administrasjonsplattform for PowerFlex
• Kompatibilitetsmatrisefil
• Samsvarsfil
• VMware ESXi-, vCSA-bilder og depotfiler
• CloudLink-bildefiler (hvis ikke i RCM/IC-pakke)
• IC-fil for den innebygde operativsystembaserte hoppserveren
• Fastvare for Dell PowerSwitch- og Cisco-svitsjer (der det er aktuelt)
  • For Cisco Nexus-svitsjer som oppgraderer til et NXOS-image som er lavere enn 10.5(3), må den tilsvarende EPLD-fastvaren lastes ned separat fra Ciscos nettsted for kundestøtte (ekstern lenke). Kontroller at EPLD-imaget er tilgjengelig før oppgraderingen for å unngå forsinkelser.
  • Fra og med NXOS 10.5(3) leveres EPLD sammen med NXOS-avbildningen, så en separat EPLD-nedlasting er ikke nødvendig.
    
    
• PowerFlex RCM-rackpakker 3.7.5.0, 3.8.0.0 og nyere på Dells nettsted for kundestøtte inneholder ikke VMware ESXi- og vCenter-bilder.
• PowerFlex Appliance IC-pakker 46.375.00, 46.380.00 og nyere på Dells nettsted for kundestøtte inneholder ikke VMware ESXi- og vCSA-bilder.
• Last ned alle nødvendige filer fra Broadcom-støtteportalen før oppgraderingsøkten.
• Broadcom har introdusert Download Verification for flere produkter, inkludert VCF. Nedlastinger autoriseres via et unikt token, og de nye URL-adressene er innebygd med tokenet for å bekrefte autorisasjonen. Se Broadcom VMware-artiklene 390098 – VCF-godkjente nedlastinger, oppdateringsinstruksjoner for konfigurasjon (ekstern lenke) og 389276 – godkjent nedlasting, konfigurasjonsoppdateringsskript (ekstern lenke).

Krav til kundestartboks

(Hvis du ikke bruker den innebygde PowerFlex-jump-serveren.) Kontroller at startboksen oppfyller følgende krav:

• 250 GB tilgjengelig diskplass
• 4 GB RAM (8 GB+ anbefales)
• Bruk en virtuell maskin, helst på samme administrasjonsnettverk som PowerFlex Manager, for å unngå at brannmurporter blokkeres. Sikre nettverkstilgang til hver PowerFlex-komponent på port 22, 80 og 443.
• Zoom-økten startes direkte fra hoppboksen VM for å unngå ventetid over VPN.
• Rask Internett-tilkobling. Du bør ha følgende programvare installert:
  • PuTTY-klient (eller tilsvarende)
  • Winscp
  • Zoom eller WebEx
• Jump-box VM eller fysisk maskin bør ha fulle administratorrettigheter for å unngå tillatelsesfeil.

Nyeste anbefalte PowerFlex-kodeutgivelser

Rack

• 3.8.3.2 — Utgitt 2026-04-24 — Produktmerknader
• 3.7.8.2 — Utgitt 2026-04-24 — Produktmerknader

Enheter

• 48.383.02 – utgitt 2026-04-24 – Produktmerknader
• 48.378.02 – utgitt 2026-04-24 – Produktmerknader

Merk: Hvis du vil ha en fullstendig liste over PowerFlex-utgivelser, inkludert nyere versjoner som kanskje ikke er angitt som anbefalte oppgraderingsmål, kan du se PowerFlex: Release Matrix og Supported Upgrade Path.

Passordkrav for vurderings- og oppgraderingsøkter

(Avhengig av konfigurasjon.)

Broadcom-lisensnøkler

• VMware-lisensnøkler kreves for større versjonsoppgraderinger (utenfor serien), for eksempel vCenter/ESXi 7.x til 8.x.
• Se Broadcom VMware-artikkelen 281797 – Upgrade and Downgrade VMware License Keys (ekstern lenke) for informasjon om oppgradering av lisensnøkler etter en PowerFlex-oppgradering.
• Se Broadcom VMware-artikkel 334240 – Administrere lisenser på ESXi-verter ved hjelp av vSphere Client (ekstern lenke) for å få hjelp med å bruke lisenser.
• Kunder er ansvarlige for å skaffe og oppdatere lisensnøkler.

Forespørsel om produktkvalifisering (RPQ)

Har du en eksisterende RPQ på plass eller planlagt for PowerFlex-miljøet?

• Oppgradering av PowerFlex-komponenter utover den versjonen som er spesifisert i PowerFlex RCM/IC krever en godkjent RPQ. Kontakt kontoteamet ditt for å opprette en RPQ-forespørsel om nødvendig.
• Tidligere godkjente ikke-standardiserte konfigurasjoner kan påvirke oppgraderingsprosessen. Informer PowerFlex-oppgraderingsteamet under oppgraderingsvurderingen om ikke-standard konfigurasjoner er på plass.
• Alt rekonfigureringsarbeid utenfor oppgraderingsprosessen krever betalt samarbeid med Dell Professional Services-teamet.

Krav til oppgradering av CPLD-fastvare for PowerFlex-noder

• Hvis CPLD-fastvareoppgraderingsfilen for PowerFlex-nodetypen ikke er inkludert som en del av RCM/IC-utgivelsen, må den oppgraderes separat før det planlagte oppgraderingsvinduet.
  
  

• Hvis du vil kontrollere om CPLD-fastvaren for PowerFlex-noden er i målversjonen av RCM/IC, kan du gå til kunnskapshuben for kode og gjennomgå målversjonen av PowerFlex-rack eller -apparatet.

Relevant dokumentasjon

• Oppgraderingsveiledning for Dell PowerFlex-rack med PowerFlex 4.x
• Oppgraderingsveiledning for Dell PowerFlex-verktøy med PowerFlex 4.x (krever pålogging)

Elementer som kan gjøres av kunden

For oppgraderingsoppgaver som faller utenfor omfanget til Dell PowerFlex-oppgraderingsteamet, er kundene ansvarlige for å utføre disse oppdateringene. Hvis en kunde foretrekker å ikke utføre noen av disse aktivitetene, kan de kontakte Dell-kundeteamet for å be om et tilbud, slik at Dell Professional Services kan fullføre arbeidet. Følgende referansedokumentasjon er gitt for å hjelpe deg med oppgraderingen:

vCenter-oppgradering

1. Sikkerhetskopier og fjern deretter vCenter HA-konfigurasjonen, hvis den finnes. Følg Broadcom-dokumentasjon: Fjerne en vCenter HA-konfigurasjon (ekstern lenke)
2. Oppgrader administrasjonen og deretter vCenter-produksjonen. Følg Broadcom-dokumentasjonen: Oppgradere vCenter Server Appliance (ekstern lenke)
   
   

CPLD-fastvareoppgradering

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: Slik kontrollerer og oppgraderer du CPLD-fastvaren
2. Når du kjører 15G PowerFlex-lagringsnoder, følger du artikkelen Fremgangsmåte for PowerFlex for å oppdatere fastvare for å redusere NVDIMM-batterier som mister lading hvis de påvirkes av problemet med at NVDIMM-batterier mister lading på PowerFlex-rack og apparatnoder (R650, R750).
   
   

Oppgradering av hovedversjon for CloudLink Center

1. Se kapittel 13 i oppgraderingsveiledningen for PowerFlex-rack eller -verktøy .
   
   

Dell PowerSwitch-oppgradering

1. PowerFlex 4.x: PowerFlex: Oppgradering av Dell PowerSwitch-svitsjer
   
   

SDC-driveroppgradering

1. Kunder er ansvarlige for å oppgradere SDC-driverne (Storage Data Client) i operativsystemet for maskiner som ikke er oppgradert som en del av prosessen for Dell PowerFlex-oppgraderingsteamet. Oppdaterte SDC-driverpakker for manuell installasjon er tilgjengelige for ulike OS-plattformer på Dell Support-nettstedet. Kontroller at SDC-driveren er oppdatert til den nyeste versjonen etter at hovedoppgraderingen av PowerFlex er fullført.
   
   
   • Last ned kobling: PowerFlex SDC-driverpakke 4.5.5.2
   • SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0 
   • Utgivelsesdato: 24. april 2026
   • Beskrivelse: Denne pakken inkluderer SDC-drivere for manuell installasjon på tvers av støttede operativsystemer.

Anbefaling for omstart av node før oppgradering

1. Dell Technologies anbefaler at kundene gjennomgår oppetiden til alle PowerFlex-noder som en del av planleggingsprosessen for oppgraderingen. Hvis nodeoppetiden overstiger 180 dager, anbefales det å utføre en planlagt, forebyggende omstart i forkant av oppgraderingen. Alle forebyggende nodeomstarter bør fullføres serielt, ved hjelp av etablerte vedlikeholdsmoduspraksiser, under et vedlikeholdsvindu eller en periode med lav systemutnyttelse.

Veiledning for konfigurasjonsendring

⚠ Viktig: For å sikre en vellykket oppgradering må kundene unngå å gjøre konfigurasjonsendringer i PowerFlex-miljøet mellom fullføringen av oppgraderingsvurderingen og starten av det planlagte oppgraderingsvinduet. Konfigurasjonsendringer i løpet av denne perioden kan føre til inkonsekvenser som kan forsinke eller hindre oppgraderingen i å fortsette.

Hvis konfigurasjonsendringer uunngåelig kan unngås, må de utføres strengt i samsvar med prosedyrene som er dokumentert i den offisielle administrasjonsveiledningen for PowerFlex og annen relevant produktdokumentasjon (f.eks. passordendringer, sertifikatendringer).