PowerFlex: Ogólna procedura aktualizacji: Przewodnik przygotowania klienta
Сводка: W przewodniku przedstawiono uprawnienia do usługi PowerFlex Upgrade Team, obsługiwane wersje PowerFlex 4.5 lub nowsze, kontrole przed aktualizacją, przygotowanie plików i plików oraz zagadnienia dotyczące licencjonowania aktualizacji. ...
Инструкции
Przewodnik przygotowania do uaktualnienia PowerFlex firmy Dell Technologies
Firma Dell Technologies, jako Twój partner w dziedzinie IT, opracowała niniejszy Przewodnik przygotowania do aktualizacji, aby pomóc w pomyślnej modernizacji sprzętu firmy Dell Technologies. Chociaż ten przewodnik nie ma na celu zastąpienia innych naszych przewodników lub informacji dotyczących wydania, wskazuje znane problemy związane z aktualizacją, które mogą potencjalnie zakłócić działanie środowiska.
Od sierpnia 2025 r. zespół ds. aktualizacji PowerFlex obsługuje uaktualnienia szaf serwerowych i urządzeń PowerFlex z oprogramowaniem PowerFlex Core w wersji 4.5 lub nowszej. Odpowiednia wersja macierzy certyfikacji (RCM) wydania szafy serwerowej PowerFlex dla wersji 4.5 to 3.7.3.0. W przypadku urządzenia PowerFlex odpowiednia wersja Intelligent Catalog (IC) to 45.373.00.
Uaktualnienie szafy serwerowej lub urządzenia PowerFlex do nowej wersji jest dozwolone tylko wtedy, gdy istniejący system działa już na starszej wersji PowerFlex 4.5.x. W przypadku aktualizacji z wersji wcześniejszych niż 4.5 wymagana jest pomoc zespołu Dell Professional Services, ponieważ wykracza to poza zakres zespołu ds. aktualizacji PowerFlex. Jeśli ta usługa jest wymagana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell.
Spis treści
- Zakres wsparcia zespołu ds. aktualizacji PowerFlex
- Jak włączyć uaktualnienie PowerFlex w celu uaktualnienia PowerFlex
- W ramach przygotowań do nadchodzącego wydarzenia związanego z aktualizacją
- Pobieranie wymaganych plików
- Wymagania klienta dotyczące systemu przesiadkowego
- Najnowsze wersje kodu PowerFlex
- Wymagania dotyczące haseł na potrzeby sesji oceny i aktualizacji
- Klucze licencyjne Broadcom
- Wniosek o kwalifikację produktu (RPQ)
- Wymagania dotyczące aktualizacji oprogramowania wewnętrznego CPLD dla węzłów PowerFlex
- Odpowiednia dokumentacja
- Elementy możliwe do wykonania przez klienta
- Poradnik zmiany konfiguracji
- Zakres wsparcia zespołu ds. aktualizacji PowerFlex
| Kategoria | Element | Zakres | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Podstawowa wersja oprogramowania | SharePoint 4,5 lub nowsza wersja | Tak | Minimalne obsługiwane wersje: |
| Uaktualnienie 4.5 → 4.5+ | Tak | Kryteria kwalifikujące | |
| Uaktualnienie 4.0 → 4.5+ | Nie | Nieobsługiwane | |
| Uaktualnienie 3.x → 4.x | Nie | Nieobsługiwane | |
| Węzły PowerFlex | W pełni zarządzane węzły w grupie zasobów | Tak | Z wyjątkiem konfiguracji z jednym węzłem zarządzania, węzły, które mają zostać uaktualnione, muszą być w pełni zarządzane i znajdować się w grupie zasobów zaaranżowanej przez program PowerFlex Manager. |
| Niestandardowe węzły PowerFlex / węzły baremetal / węzły nienależące do grupy zasobów | Nie | Nieobsługiwane | |
| Umowa o świadczenie usług pomocy technicznej | ProSupport z serwisem w ciągu 4 godzin
ProSupport Plus ProSupport One |
Tak | Wymagana aktywna umowa, ograniczona do jednego uaktualnienia na aktywną umowę rocznie |
| Następny dzień roboczy | Nie | Jawnie wykluczone | |
| Kontroler zarządzania | Management Controller 1.0 (pamięć masowa vSAN) | Nie | Środowiska zawierające kontroler w wersji 1.0 nie są w ogóle obsługiwane przez zespół ds. aktualizacji PowerFlex. Uaktualnienie można uzgodnić za pośrednictwem profesjonalnych usług firmy Dell. |
| Kontroler zarządzania 2.0 (jeden lub więcej) | Tak | W zakresie | |
| Uaktualnienia przełączników | Szafa serwerowa PowerFlex | Tak | Przełączniki zarządzalne w zakresie |
| PowerFlex Appliance | Tak | Tylko przełączniki zarządzane przez firmę Dell. Wymagana pełna automatyzacja sieci. | |
| Wirtualny przełącznik rozproszony (vDS) | Tak | W zakresie | |
| Uaktualnienia vCenter | Montowane w szafie | Nie | Nieobsługiwane |
| Urządzenie | Nie | Nieobsługiwane | |
| Oprogramowanie wewnętrzne | Aktualizacje systemu CPLD | Nie | Nieobsługiwane |
| Secure Connect Gateway | Aktualizacja środowiska SCG | Tak | Uaktualnienie zakresu, jeśli wdrożono SCG; klient musi pobrać obraz aktualizacji SCG |
| Centrum CloudLink | Drobne uaktualnienie (8.x → 8.x) | Tak | Obsługiwane |
| Aktualizacja poza rodziną (7.x → 8.x) | Nie | Nieobsługiwane | |
| VMware NSX | Węzły NSX Edge (PowerFlex R640) | Tak | Obsługiwane |
| Centrum przetwarzania danych NSX | Nie | Nieobsługiwane |
Jak zaangażować zespół ds. aktualizacji PowerFlex w celu uaktualnienia PowerFlex
- Korzystając z kodu Service Tag, otwórz zgłoszenie serwisowe w trybie online, wybierając opcję Uaktualnienie środowiska operacyjnego i Utwórz zgłoszenie serwisowe.
- Wypełnij prosty formularz internetowy i prześlij zgłoszenie.
- Zespół ds. planowania firmy Dell skontaktuje się z Tobą, aby zarządzać planowaniem wydarzeń.
- Do oceny i aktualizacji wymagana jest zdalna sesja na żywo. Inżynierowie firmy Dell połączą się za pomocą aplikacji Zoom, Microsoft Teams lub WebEx. Jeśli wymagana jest inna metoda połączenia, sprawdzimy żądanie, ale alternatywy mogą nie zawsze być obsługiwane.
- Jeśli w Twoim środowisku obowiązują ograniczenia, które ograniczają udostępnianie ekranu, wprowadzanie poleceń lub korzystanie z dźwięku podczas sesji oceny lub aktualizacji, poinformuj o tym z wyprzedzeniem nasz zespół ds. planowania. Zapoznamy się z tymi ograniczeniami z kierownictwem, ale należy pamiętać, że niektóre z nich mogą ograniczyć naszą zdolność do kontynuowania aktualizacji.
W ramach przygotowań do nadchodzącego wydarzenia związanego z aktualizacją
- Zaplanuj uaktualnienie na czas poza szczytowym obciążeniem we/wy, ponieważ podczas migracji maszyn wirtualnych może wystąpić spadek wydajności poszczególnych węzłów lub hostów.
- Podczas aktualizacji nie uruchamiaj żadnych operacji zarządzania. Przykład: tworzenie nowej domeny ochrony, wdrażanie nowej grupy zasobów, usuwanie hostów z grupy zasobów.
- Nie uruchamiaj żadnych operacji rotacji haseł ani rotacji certyfikatów.
- Upewnij się, że kopie zapasowe oparte na plikach są skonfigurowane i działają dla programu PowerFlex Manager. Można to skonfigurować w sekcji Ustawienia > , kopia zapasowa i przywracanie.
- Upewnij się, że ścieżka udziału w sieci lokalnej (SMB/NFS) jest dostępna dla programu PowerFlex Manager z uprawnieniami do odczytu/zapisu, z których może uzyskać dostęp do wymaganych plików aktualizacji.
- Upewnij się, że w środowisku nie ma przepływów pracy, które zakończyły się niepowodzeniem, ani żadnych zasobów w stanie błędu. Jeśli którykolwiek z tych warunków jest spełniony, przed rozpoczęciem uaktualniania należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Dell PowerFlex.
- Ponieważ maszyny wirtualne (VM) są migrowane w ramach uaktualnienia, upewnij się, że maszyny wirtualne mogą być migrowane z wyprzedzeniem. Przykłady problemów, które mogą uniemożliwić vMotion:
- Maszyna wirtualna z zamontowanym obrazem ISO
- Maszyna wirtualna z zewnętrzną pamięcią masową zamontowaną lokalnie
- Maszyna wirtualna przypięta do hosta
- Upewnij się, że całe oprogramowanie innych firm jest zgodne z docelową wersją PowerFlex.
-
Jeśli wdrożono oprogramowanie VMware Horizon, przed rozpoczęciem uaktualniania wstrzymaj zautomatyzowane operacje maszyny wirtualnej Horizon. Działania maszyn wirtualnych sterowane horyzontalnie mogą zakłócać zadania inwentaryzacji PowerFlex, potencjalnie powodując niepowodzenia aktualizacji. Wznów automatyzację Horizon dopiero po zakończeniu aktualizacji.
Pobieranie wymaganych plików
Przygotowując aktualizację oprogramowania PowerFlex i jego elementów infrastruktury, zaleca się pobranie wszystkich wymaganych plików. Pobierz pliki do wbudowanego hosta przesiadkowego lub serwera przesiadkowego, upewniając się, że serwer ten ma dostęp do oprogramowania PowerFlex. Skonfiguruj udział przy użyciu CIFS lub NFS, aby umożliwić dostęp do plików aktualizacji.
Wymagane pliki mogą zawierać niektóre lub wszystkie z poniższych, w zależności od konfiguracji i zakresu aktualizacji:
- Matryca certyfikacji wydania szafy serwerowej PowerFlex (RCM) lub pakiet uaktualnienia kodu Intelligent Catalog (IC) urządzenia PowerFlex
- Oprogramowanie wewnętrzne zintegrowanego programowalnego urządzenia logicznego (CPLD) firmy Dell (jeśli nie znajduje się w pakiecie RCM/IC)
- Platforma zarządzania PowerFlex
- Plik macierzy zgodności
- Plik zgodności
- Obrazy VMware ESXi, vCSA i pliki magazynu poprawek
- Pliki obrazów CloudLink (jeśli nie znajdują się w pakiecie RCM/IC)
- Plik IC dla serwera przesiadkowego opartego na wbudowanym systemie operacyjnym
- Oprogramowanie wewnętrzne przełączników Dell PowerSwitch i Cisco (jeśli dotyczy)
- W przypadku przełączników Cisco Nexus uaktualnianych do obrazu NXOS w wersji niższej niż 10.5(3) odpowiednie oprogramowanie wewnętrzne EPLD należy pobrać oddzielnie z witryny pomocy technicznej Cisco (łącze zewnętrzne). Upewnij się, że obraz EPLD jest dostępny przed aktualizacją, aby uniknąć opóźnień.
- Począwszy od wersji NXOS 10.5(3), EPLD jest dołączany do obrazu NXOS, więc nie jest wymagane osobne pobieranie EPLD.
- Pakiety RCM PowerFlex Rack w wersjach 3.7.5.0, 3.8.0.0 i nowszych w witrynie pomocy technicznej firmy Dell nie zawierają obrazów VMware ESXi i vCenter.
- Pakiety IC urządzenia PowerFlex w wersjach 46.375.00, 46.380.00 i nowszych w witrynie pomocy technicznej firmy Dell nie zawierają obrazów VMware ESXi i vCSA.
- Pobierz wszystkie wymagane pliki z portalu pomocy technicznej Broadcom przed sesją uaktualnienia.
- Firma Broadcom wprowadziła weryfikację pobierania dla wielu produktów, w tym VCF. Pobieranie jest autoryzowane za pomocą unikalnego tokena, a nowe adresy URL są osadzane z tokenem w celu weryfikacji autoryzacji. Zapoznaj się z artykułami Broadcom VMware 390098 — Instrukcje aktualizacji konfiguracji uwierzytelnionych plików do pobrania VCF (łącze zewnętrzne) oraz 389276 — Skrypt aktualizacji konfiguracji uwierzytelnionego pobierania (łącze zewnętrzne).
Wymagania klienta dotyczące systemu przesiadkowego
(Jeśli nie korzystasz z wbudowanego serwera przesiadkowego PowerFlex). Upewnij się, że serwer przesiadkowy spełnia następujące wymagania:
- 250 GB wolnego miejsca na dysku
- 4 GB pamięci RAM (zalecane 8 GB+)
- Użyj maszyny wirtualnej, najlepiej w tej samej sieci zarządzania co PowerFlex Manager, aby uniknąć blokowania portów zapory. Zapewnij dostęp sieciowy do każdego komponentu PowerFlex na portach 22, 80 i 443.
- Sesja Zoom inicjowana bezpośrednio z maszyny wirtualnej typu jump-box w celu uniknięcia opóźnień przez VPN.
- Szybkie połączenie internetowe. Trzeba mieć pod ręką następujące elementy:
- Klient PuTTY (lub jego odpowiednik)
- WinSCP
- Zoom lub WebEx
- Maszyna przesiadkowa lub fizyczna powinna mieć pełne uprawnienia administratora, aby uniknąć błędów uprawnień.
Najnowsze zalecane wersje kodu PowerFlex
Montowane w szafie
- 3.8.3.2 — Data wydania: 2026-04-24 — Informacje o wydaniu
- 3.7.8.2 — Data wydania: 2026-04-24 — Informacje o wydaniu
Urządzenie
- 48.383.02 — Data wydania: 2026-04-24 — Informacje o wydaniu
- 48.378.02 — Data wydania: 2026-04-24 — Informacje o wydaniu
Uwaga: Aby uzyskać pełną listę wersji PowerFlex, w tym nowszych wersji, które mogą nie być jeszcze wyznaczone jako zalecane cele aktualizacji, zobacz PowerFlex: Macierz wydań i obsługiwana ścieżka aktualizacji.
Wymagania dotyczące haseł na potrzeby sesji oceny i aktualizacji
(W zależności od konfiguracji).
| Komponent | Wymagane konto |
|---|---|
| PowerFlex Manager | admin |
| Maszyna wirtualna PowerFlex Management VM (MVM) | Administrator firmy Dell |
| Maszyna wirtualna pamięci masowej PowerFlex (SVM) | root |
| Węzeł PowerfFex tylko do przechowywania | root |
| iDRAC | root |
| vCenter | Administrator i root |
| System operacyjny ESXi | root |
| Przełączniki sieciowe (jeśli dotyczy) | admin |
| Centrum CloudLink | secadmin powiedział: |
| Inteligentna infrastruktura fizyczna (IPI) szafy serwerowej PowerFlex | admin |
Klucze licencyjne Broadcom
- Klucze licencyjne VMware są wymagane do uaktualnień wersji głównych (poza rodziną), na przykład vCenter/ESXi 7.x do 8.x.
- Aby uzyskać informacje na temat uaktualniania kluczy licencyjnych po uaktualnieniu PowerFlex, zapoznaj się z artykułem Broadcom VMware 281797 — Uaktualnianie i obniżanie wersji kluczy licencyjnych VMware (łącze zewnętrzne).
- Aby uzyskać pomoc w stosowaniu licencji, zapoznaj się z artykułem Broadcom VMware 334240 — Zarządzanie licencjami na hostach ESXi przy użyciu klienta vSphere (łącze zewnętrzne).
- Klienci są odpowiedzialni za uzyskanie i aktualizację kluczy licencyjnych.
Wniosek o kwalifikację produktu (RPQ)
Czy istnieje lub planuje Państwo RPQ dla swojego środowiska PowerFlex?
- Uaktualnienie dowolnego komponentu PowerFlex poza wersję określoną w RCM/IC PowerFlex wymaga zatwierdzonego RPQ. W razie potrzeby skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby zgłosić żądanie RPQ.
- Wcześniej zatwierdzone niestandardowe konfiguracje mogą mieć wpływ na proces uaktualnienia. Poinformuj zespół ds. aktualizacji PowerFlex podczas oceny aktualizacji, jeśli istnieją niestandardowe konfiguracje.
- Wszelkie prace związane z rekonfiguracją poza procesem aktualizacji wymagają płatnego zaangażowania zespołu Dell Professional Services.
Wymagania dotyczące aktualizacji oprogramowania wewnętrznego CPLD dla węzłów PowerFlex
- Jeśli plik aktualizacji oprogramowania wewnętrznego CPLD dla danego typu węzła PowerFlex nie jest uwzględniony w docelowej wersji RCM/IC, należy go uaktualnić oddzielnie przed zaplanowanym oknem aktualizacji.
- Aby sprawdzić, czy oprogramowanie wewnętrzne CPLD węzła PowerFlex jest w docelowej wersji RCM/IC, przejdź do Centrum wiedzy o kodzie i przejrzyj docelową wersję szafy serwerowej lub urządzenia PowerFlex.
Odpowiednia dokumentacja
- Instrukcja uaktualniania szafy serwerowej Dell PowerFlex z PowerFlex 4.x
- Podręcznik aktualizacji urządzenia Dell PowerFlex z PowerFlex 4.x (wymagane logowanie)
Elementy możliwe do wykonania przez klienta
W przypadku zadań aktualizacji, które wykraczają poza zakres zespołu ds. aktualizacji Dell PowerFlex, klienci są odpowiedzialni za wykonanie tych aktualizacji. Jeśli klient nie chce wykonywać żadnej z tych czynności, może skontaktować się z działem obsługi klienta firmy Dell, aby poprosić o wycenę usług Dell Professional Services w celu dokończenia pracy. Aby pomóc w aktualizacji, udostępniono następującą dokumentację referencyjną:
Uaktualnienie vCenter
- Utwórz kopię zapasową, a następnie usuń konfigurację vCenter HA, jeśli jest obecna. Postępuj zgodnie z dokumentacją firmy Broadcom: Usuwanie konfiguracji vCenter HA (łącze zewnętrzne)
- Uaktualnij vCenter zarządzania, a następnie produkcyjne. Postępuj zgodnie z dokumentacją firmy Broadcom: Uaktualnianie urządzenia vCenter Server Appliance (łącze zewnętrzne)
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego CPLD
- PowerFlex 4.x: PowerFlex: weryfikowanie i aktualizowanie oprogramowania wewnętrznego CPLD
- W przypadku korzystania z węzłów pamięci masowej PowerFlex 15G postępuj zgodnie z artykułem Procedura aktualizacji oprogramowania wewnętrznego PowerFlex w celu ograniczenia utraty ładowania baterii NVDIMM w przypadku problemu z rozładowywaniem baterii NVDIMM w węzłach szafy serwerowej i urządzenia PowerFlex (R650, R750).
Uaktualnienie wersji głównej CloudLink Center
- Zapoznaj się z rozdziałem 13 podręcznika aktualizacji szafy serwerowej lub urządzenia PowerFlex.
Uaktualnienie Dell PowerSwitch
- PowerFlex 4.x: PowerFlex: uaktualnianie przełączników Dell PowerSwitch
Uaktualnienie sterownika SDC
- Klienci są odpowiedzialni za uaktualnienie sterowników klienta danych pamięci masowej (SDC) w systemie operacyjnym dla maszyn, które nie zostały uaktualnione w ramach procesu zespołu ds. aktualizacji Dell PowerFlex. Zaktualizowane pakiety sterowników SDC do ręcznej instalacji są dostępne dla różnych platform systemu operacyjnego w witrynie pomocy technicznej firmy Dell. Po zakończeniu głównego procesu uaktualniania PowerFlex upewnij się, że sterownik SDC został zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Łącze do pobrania: Pakiet sterownika PowerFlex SDC 4.5.5.2
- SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0
- Data wydania: 24 kwietnia 2026 r
- Opis: Ten pakiet zawiera sterowniki SDC do ręcznej instalacji w obsługiwanych systemach operacyjnych.
Zalecenie ponownego uruchomienia węzła przed aktualizacją
- Firma Dell Technologies zaleca, aby klienci sprawdzili czas pracy bez przestojów wszystkich węzłów PowerFlex w ramach procesu planowania aktualizacji. Jeśli czas pracy węzła przekracza 180 dni, zaleca się wykonanie planowanego ponownego uruchomienia zapobiegawczego przed aktualizacją. Wszelkie ponowne uruchomienia węzłów prewencyjnych powinny być wykonywane szeregowo, przy użyciu ustalonych praktyk trybu konserwacji, podczas okna konserwacyjnego lub okresu niskiego wykorzystania systemu.
Poradnik zmiany konfiguracji
⚠ Ważne: Aby uaktualnienie przebiegło pomyślnie, klienci muszą unikać wprowadzania zmian konfiguracji środowiska PowerFlex między ukończeniem oceny uaktualnienia a rozpoczęciem zaplanowanego okna aktualizacji. Modyfikacje konfiguracji wprowadzone w tym okresie mogą spowodować niespójności, które mogą opóźnić lub uniemożliwić kontynuowanie aktualizacji.
Jeśli zmiany konfiguracji są nieuniknione, należy je przeprowadzić ściśle według procedur opisanych w oficjalnym podręczniku administracyjnym PowerFlex i innej odpowiedniej dokumentacji produktu (np. zmiany hasła, zmiany certyfikatów).