Po instalaci agenta Dell Device Management Agent se v konzoli Dell Device Management Console nezobrazuje hostitel
Сводка: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se hostitelský počítač po instalaci nástroje Dell Device Management Agent (DDMA) nezobrazuje v konzoli Dell Device Management Console (DDMC). ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Dotčené produkty:
- Konzole pro správu zařízení Dell
Hostitelský počítač se po instalaci nástroje DDMA nezobrazí v nástroji DDMC.
Poznámka: Ikona agenta DDMA na hlavním panelu systému je prázdná.
Причина
- V systému BIOS není povolen modul TPM
- Syntaxe příkazu k instalaci nástroje DDMA je nesprávná.
Разрешение
- Povolení čipu TPM v systému BIOS naleznete v článku Jak povolit čip TPM 2.0 v počítačích Dell pro zabezpečení systému Windows.
- Ověřte, zda je nástroj DDMA správně nainstalován – přečtěte si článek Jak nainstalovat agenta Dell Device Management Agent na hostitelský počítač
Затронутые продукты
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000348677
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.