El host no aparece en Dell Device Management Console después de instalar Dell Device Management Agent
Сводка: En este artículo, se proporciona información sobre el equipo host que no aparece en la consola de administración de dispositivos de Dell (DDMC) después de instalar Dell Device Management Agent (DDMA). ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Productos afectados:
- Consola de administración de dispositivos Dell
El equipo host no aparece en DDMC después de instalar DDMA.
Nota: El icono del agente de DDMA en la bandeja del sistema está en blanco.
Причина
- TPM no está habilitado en el BIOS
- La sintaxis del comando para instalar DDMA es incorrecta
Разрешение
- Habilite el TPM en el BIOS. Consulte Cómo habilitar el TPM 2.0 en computadoras Dell para la seguridad de Windows
- Verifique que DDMA esté instalado correctamente. Consulte Cómo instalar Dell Device Management Agent en un equipo host
Затронутые продукты
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000348677
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.