Dell Device Management Agentのインストール後にDell Device Management Consoleにホストが表示されない
Сводка: この記事では、Dell Device Management Agent (DDMA)をインストールした後にDell Device Management Console (DDMC)にホスト コンピューターが表示されない問題について説明します。
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
対象製品:
- Dellデバイス管理コンソール
DDMAをインストールした後、ホスト コンピューターがDDMCに表示されない。
メモ: システム トレイのDDMAエージェント アイコンが空白です。

Причина
- BIOSでTPMが有効になっていません
- DDMAをインストールするためのコマンド構文が正しくありません
Разрешение
- BIOSでTPMを有効にします。「WindowsセキュリティのDell製コンピューターでTPM 2.0を有効にする方法」を参照してください。
- DDMAが正しくインストールされていることを確認します。「ホスト コンピューターにDell Device Management Agentをインストールする方法」を参照してください。
Затронутые продукты
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000348677
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.