O host não é exibido no Dell Device Management Console após a instalação do Dell Device Management Agent
Сводка: Este artigo fornece informações sobre o computador host que não aparece no Dell Device Management Console (DDMC) após a instalação do Dell Device Management Agent (DDMA).
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Produtos afetados:
- Console de gerenciamento de dispositivos da Dell
O computador host não aparece no DDMC após a instalação do DDMA.
Nota: O ícone do agente DDMA na bandeja do sistema está em branco.
Причина
- O TPM não está habilitado no BIOS
- A sintaxe do comando para instalar o DDMA está incorreta
Разрешение
- Ative o TPM no BIOS, consulte Como ativar o TPM 2.0 em computadores Dell para segurança do Windows
- Verifique se o DDMA está instalado corretamente, consulte Como instalar o Dell Device Management Agent em um computador host
Затронутые продукты
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Device Management ConsoleСвойства статьи
Номер статьи: 000348677
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.