V aplikaci Alienware Command Center dochází k opakovaným chybám s narušením přístupu

Dotčené produkty:

• Alienware Command Center 5.x a 6.x
• Herní náhlavní souprava Alienware 7.1 AW510H
• Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware AW988

Postup opětovného vytvoření:

1. Instalace aplikace AWCC 5.x nebo 6.x
2. Připojení náhlavní soupravy Alienware (AW) AW510H nebo AW988H
3. Spusťte aplikace a funkce ovládacího panelu> a zjistěte všechny součásti náhlavní soupravy
4. Odinstalujte je ručně (všechny součásti náhlavní soupravy).

Očekávaný výsledek: Součásti náhlavní soupravy AW by měly být zcela demontovány.

Skutečný výsledek: Součásti náhlavní soupravy AW byly odebrány, ale aplikace AWHeadset Service32 a AWHeadset Service64 jsou stále spuštěny ve Správci úloh.

Bylo zjištěno, že starší verze Awheadsetsvc32 mají problémy se škálováním paměti, což nakonec vedlo k selhání procesu kvůli vyčerpání zdrojů.

Selhání služby spojené s těmito náhlavními soupravami na konci životnosti představuje kompenzaci chyby při 0x00024ce0 v rámci AWHeadsetSvc32.exe.

Zástupné řešení:

Zakázání služby náhlavní soupravy ve službách systému Windows a restartování počítače problémzmírní (služba náhlavní soupravy již není spuštěna)

Jak zakázat službu náhlavní soupravy:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete Služby systému Windows.
2. Vyhledejte službu AWHeadset.
3. Klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte Vlastnosti.
4. Otevřete kartu Obecné .
5. Nastavte možnost Typ spouštění na hodnotu Zakázáno.
   
6. Restartujte počítač.