Alienware Command Center har tilbagevendende fejl med adgangsfejl

Berørte produkter:

• Alienware Command Center 5.x og 6.x
• Alienware 7.1-gamingheadset AW510H
• Trådløst AW988 Alienware-headset til spil

Trin til at genskabe:

1. Installer AWCC 5.x eller 6.x
2. Tilslut et Alienware (AW) AW510H- eller AW988H-headset
3. Start Kontrolpanel>Apps og funktioner for at finde ud af alle headsetkomponenter
4. Afinstaller dem manuelt (alle headsetkomponenter).

Forventet resultat: AW-headsetkomponenter skal fjernes helt.

Faktisk resultat: AW-headsetkomponenter fjernes, men AWHeadset Service32 og AWHeadset Service64 kører stadig i Task Manager.

Ældre versioner af Awheadsetsvc32 viste sig at have problemer med hukommelsesskalering, hvilket i sidste ende førte til en procesfejl på grund af ressourceudmattelse.

Servicenedbruddet, der er forbundet med disse EOL-headset, er en fejlforskydning ved 0x00024ce0 inden for AWHeadsetSvc32.exe.

Løsning:

Deaktivering af headsettjenesten i Windows Services og genstart af computeren afhjælper problemet(headsettjenesten kører ikke længere)

Sådan deaktiveres headsetservice:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne Windows-tjenester.
2. Find AWHeadset-tjenesten.
3. Højreklik på tjenesten , og vælg Egenskaber.
4. Åbn fanen Generelt .
5. Indstil Starttype til Deaktiveret.
   
6. Genstart computeren.