Alienware Command Centerissä on toistuvia käyttöoikeusrikkomusvirheitä

Tuotteet, joita asia koskee:

• Alienware Command Center 5.x ja 6.x
• Alienware 7.1 -pelikuulokkeet AW510H
• Langattomat Alienware AW988 -pelikuulokkeet

Uudelleenluomisen vaiheet:

1. Asenna AWCC 5.x tai 6.x
2. Alienware (AW) AW510H- tai AW988H-lasien kytkeminen
3. Käynnistä Ohjauspaneeli>Sovellukset ja ominaisuudet saadaksesi selville kaikki kuulokemikrofonin osat
4. Poista ne manuaalisesti (kaikki kuulokemikrofonin komponentit).

Odotettu tulos: AW-kuulokemikrofonin osat on irrotettava kokonaan.

Toteutunut tulos: AW-kuulokemikrofonin osat on poistettu, mutta AWHeadset Service32 ja AWHeadset Service64 ovat edelleen käynnissä Tehtävienhallinnassa.

Awheadsetsvc32:n vanhemmissa versioissa havaittiin muistin skaalausongelmia, jotka lopulta johtivat prosessivirheeseen resurssien loppumisen vuoksi.

Näihin EOL-kuulokkeisiin liittyvä huolto-onnettomuus on viankorjaus 0x00024ce0 AWHeadsetSvc32.exe sisällä.

Kiertotapa:

Kuulokemikrofonipalvelun poistaminen käytöstä Windows-palveluissa ja tietokoneen uudelleenkäynnistäminen lieventää ongelmaa(kuulokemikrofonipalvelu ei enää toimi)

Kuulokepalvelun poistaminen käytöstä:

1. Avaa Windows-palvelut painamalla Windows-näppäintä + R.
2. Etsi AWHeadset-palvelu.
3. Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
4. Avaa Yleiset-välilehti .
5. Määritä Käynnistystapa-asetukseksiEi käytössä.
   
6. Käynnistä tietokone uudelleen .