Alienware Command Center har gjentatte feil med brudd på tilgangstillatelse
Сводка: Denne artikkelen inneholder mer informasjon om Alienware Command Center (AWCC) 5.x/6.x genererer regelmessige 0xc0000005-feil (brudd på tilgangstillatelse).
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Berørte produkter:
- Alienware Command Center 5.x og 6.x
- Alienware 7.1-spillhodetelefoner AW510H
- Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Fremgangsmåte for å gjenskape:
- Installere AWCC 5.x eller 6.x
- Koble til hodetelefoner for Alienware (AW) AW510H eller AW988H
- Start kontrollpanelet>Apper og funksjoner for å finne ut alle hodesettkomponenter
- Avinstaller dem manuelt (alle hodesettkomponenter).
Forventet resultat: AW-hodesettkomponenter bør fjernes fullstendig.
Faktisk resultat: AW-hodetelefonkomponenter er fjernet, men AWHeadset Service32 og AWHeadset Service64 kjører fortsatt i Oppgavebehandling.
Причина
Eldre versjoner av Awheadsetsvc32 ble funnet å ha problemer med minneskalering, noe som til slutt førte til en prosessfeil på grunn av ressursutmattelse.
Servicekrasjet knyttet til disse EOL-hodesettene er en feilkompensasjon ved 0x00024ce0 innen AWHeadsetSvc32.exe.
Разрешение
Omgåelse av problemet:
Deaktivering av hodesetttjenesten i Windows-tjenester og omstart av datamaskinen reduserer problemet(hodesetttjenesten kjører ikke lenger)
Slik deaktiverer du hodesetttjenesten:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne Windows-tjenester.
- Finn AWHeadset Service.
- Høyreklikk på tjenesten , og velg Egenskaper.
- Åpne kategorien Generelt .
- Sett oppstartstypen til Deaktivert.

- Start datamaskinen på nytt .
Merk: Tilkobling av AW988H eller AW510H utløser ikke automatisk nedlasting eller installasjon av AWCC-komponenter.
Затронутые продукты
Alienware Command Center, Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H, Alienware Wireless Gaming Headset AW988Свойства статьи
Номер статьи: 000443746
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 May 2026
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.