Alienware Command Center'da Yinelenen Erişim İhlali Hataları Var

Сводка: Bu makalede, Alienware Command Center (AWCC) 5.x/6.x te yinelenen 0xc0000005 (Erişim İhlali) hataları oluşturma hakkında daha fazla bilgi yer almaktadır.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Etkilenen Ürünler:

  • Alienware Command Center 5.x ve 6.x
  • Alienware 7.1 Oyun Kulaklığı AW510H
  • Alienware Kablosuz Oyun Kulaklığı AW988

Yeniden oluşturma adımları:

  1. AWCC 5.x veya 6.x'i yükleme
  2. Alienware (AW) AW510H veya AW988H kulaklık bağlama
  3. Tüm kulaklık bileşenlerini öğrenmek için Denetim Masası>Uygulamaları ve Özellikleri'ni açın
  4. Bunları manuel olarak kaldırın (tüm kulaklık bileşenleri).

Beklenen sonuç: AW kulaklık bileşenleri tamamen çıkarılmalıdır.

Gerçek sonuç: AW Kulaklık bileşenleri kaldırıldı ancak AWHeadset Service32 ve AWHeadset Service64 hala Görev Yöneticisi'nde çalışıyor.

Причина

Awheadsetsvc32'nin eski sürümlerinde bellek ölçeklendirme sorunları olduğu ve sonunda kaynak tükenmesi nedeniyle bir işlem hatasına yol açtığı tespit edildi.

Bu EOL kulaklıklarla ilişkili hizmet çökmesi, AWHeadsetSvc32.exe içinde 0x00024ce0 bir hata ofsetidir.

Разрешение

Geçici Çözüm:

Windows Hizmetleri'nde kulaklık hizmetinin devre dışı bırakılması ve bilgisayarın yeniden başlatılması sorununetkisini azaltır (kulaklık hizmeti artık çalışmaz)

Kulaklık hizmetini devre dışı bırakma:

  1. Windows Hizmetleri'ni açmak için Windows Tuşu + R tuşuna basın.
  2. AWHeadset Hizmeti'ni bulun.
  3. Hizmete sağ tıklayın ve Properties öğesini seçin.
  4. Genel sekmesini açın.
  5. Başlangıç türünüDevre Dışı olarak ayarlayın.
    Windows Hizmetleri'nde kulaklık hizmetinin devre dışı bırakılması ve bilgisayarın yeniden başlatılması sorunu çözer
  6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Not: AW988H veya AW510H ye takıldığında, AWCC bileşenlerinin otomatik olarak indirilmesi veya yüklenmesi tetiklenmez.

Затронутые продукты

Alienware Command Center, Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H, Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Свойства статьи
Номер статьи: 000443746
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 May 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.