NativeEdge: Cihaz, Metrikler sekmesinde "Veri yok" mesajını gösteriyor
Сводка: Bir NativeEdge aygıtı, Dell Automation Platform (DAP) Metrikleri sekmesinde "Veri Yok" hatası gösteriyor çünkü telgraf işleyicisi, Orchestrator'dan (EO) gelen ve eksik veya gecikmeli olabilecek bir machineID mesajına bağlıdır. ...
Симптомы
NativeEdge aygıtı, Dell Automation Platform (DAP) Metrics sekmesindeki ölçümleri bildirmiyor.
Görüntülenen mesaj " şeklindedir.No Data Available”.
Düğüm, DAP arayüzünde çevrimiçi olarak görünür.
Причина
Trafik Telegraf işleyici, bir NATS iletisinden (endpoint:telegraf:SetEnv), yazar. ecetelegraf.env dosyasını yeniden başlatır ve Telegraf Hizmet. Bu, EO'nun daha önce bir mesaj göndermesine bir bağımlılık oluşturur Telegraf Metrikleri doğru makine kimliği ile raporlayabilir.
Bu mesaj teslimi başarısız olduğunda veya geciktiğinde, Telegraf Ölçümler düzgün raporlanamıyor. Bağımlılık, NativeEdge 4.2.0.0 ve önceki sürümlerde mevcuttur.
Разрешение
Ölçüm raporlarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Etkilenen aygıtı tam fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Cihazı yeniden eklemeden önce kuponu düzenleyiciden kaldırın. Kullanıcının kuponu portaldan kaldırmasına gerek yoktur.
- Kuponu düzenleyiciye yeniden ekleyin.
- Sistemi yeniden dağıtın ve aygıtı yeniden yerleştirin.
- Ölçümlerin Dell Automation Platform Metrics sekmesinde başarıyla görüntülendiğini doğrulayın.
Kalıcı çözüm:
NativeEdge 4.3 veya daha yeni bir sürüme yükseltin. Bu sürüm otonom uygular Telegraf Edge Orchestrator ileti teslimine olan bağımlılığı ortadan kaldırarak aracı başlatma sırasında yapılandırma.