Dell AIOps Eklentisi envanter verilerini yükleyemiyor - hizmetler meşgul olduğundan aktarım başarısız oldu.

AIOps kiracı portalındaki yönetilen cihazlar, OpenManage Enterprise bağlayıcısı aracılığıyla yönetildiğinde envanter verileri göstermiyor veya eksik envanter verileri gösteriyor.

Aktarım günlüğü durumunu Dell AIOps eklentisinden gözden geçirme Aktarım Günlüğü sayfası, envanter günlüklerini başarısız durumda gösteriyor. Diğer tüm aktarım günlükleri (Sağlık ve Uyarılar) başarıyla tamamlandı.

Konsol günlük paketi indirilip ayıklandığında (İzleme - Sorun Giderme - Günlükler) veri iletme hizmeti günlüğünde (ConsoleLogs-xxxxxxxxxxxxxxxx\dataforwardingservice\) aşağıdaki hata gösteriliyor:

[WARN ] 2026-05-07 02:19:26.226 [RxCachedThreadScheduler-7887] - getDeviceInventoryChangesetAsJson: Time taken to get data from core.device_inventory_get_inventory_changeset_as_json : 823 ms.

[ERROR] 2026-05-07 02:19:26.226 [RxCachedThreadScheduler-7887] - InventoryVerticle:INVENTORY: processChangeSetData: Cause:io.reactivex.exceptions.CompositeException: 2 exceptions occurred. .

[ERROR] 2026-05-07 02:19:26.226 [RxCachedThreadScheduler-7887] - InventoryVerticle: processForwarding: Failed.Cause:

Özel durum, zaman damgası için geçersiz bir giriş söz dizimi belirtir:

Caused by: io.vertx.pgclient.PgException: { "message": "invalid input syntax for type timestamp: \"\"", "severity": "ERROR", "code": "22007", "where": "SQL statement \"with\n        _pre_group_input_arrays(device_id, inventory_types, identifier, inventory_time, sync_type) as

.

PL/pgSQL function device_inventory_get_inventory_changeset_as_json(integer[],character varying[],character varying[],timestamp without time zone[],integer[],integer[]) line 162 at SQL statement", "file": "datetime.c", "line": "3755", "routine": "DateTimeParseError" }

iDRAC bellenimi 1.30.10.xx çalıştıran bazı yönetilen 17G aygıtlarında döndürülen envanter verileri eksikti. Bu, AIOps eklentisi envanter verilerini istediğinde beklenmeyen sonuçlara yol açar.

Bazı eksik envanter verileri aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Bellekte satıcı bilgileri eksik.
• BOSS NVME bellenim sürümü ve üretici tarihi eksik.
• Kiokia NVMe sürücülerinin üretim tarihi eksik.
• QLogic FC kartı eksik parça ve seri numarası bilgilerinin yanı sıra satıcı ve açıklama bilgileri.
• Ağ işlevleri ve alıcı-verici verileri eksik.

Dell, 17G iDRAC belleniminin en son sürüme, sürüm 1.30.20.10 veya üstüne güncelleştirilmesini önerir. Bellenim güncelleştirildikten sonra aygıt envanter verileri güncelleştirilir ve AIOps envanter günlükleri başarıyla aktarılır.