Jak przechwycić plik HAR dla konsoli Dell Device Management Console

Сводка: Dowiedz się, jak przechwytywać pliki HAR w celu rozwiązywania problemów z konsolą Dell Device Management Console, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Przechwytywanie pliku HAR dla konsoli Dell Device Management Console.

Produkt, którego dotyczy problem:

  • Konsola zarządzania urządzeniami Dell

Proces przechwytywania pliku HAR dla Dell Device Management Console różni się w przeglądarkach Chromium (Google Chrome lub Microsoft Edge) i Mozilla Firefox. Wybierz odpowiednią przeglądarkę, aby uzyskać więcej informacji.

Przeglądarki Chromium (Google Chrome lub Microsoft Edge)

  1. Przejdź do konsoli Dell Device Management Console.
  2. Zaloguj się na swoje konto.
    Uwaga: Aby uniknąć przechwytywania informacji uwierzytelniających, nie należy rozpoczynać rejestrowania pliku HAR przed uwierzytelnieniem. Poświadczenia mogą znajdować się w dzienniku, jeśli najpierw uruchomiono rejestrowanie plików HAR.
  3. Po uwierzytelnieniu w Dell Device Management Console naciśnij klawisz F12 , a następnie kliknij opcję Sieć

    Przeglądarki Chromium — sieć

  4. Wyczyść dziennik, klikając przycisk Wyczyść dziennik sieciowy lub naciskając klawisze CTRL + L.

    Przeglądarki Chromium — Wyczyść sieć

  5. Odtwórz problem. Po zakończeniu kliknij przycisk Export HAR .

    Przeglądarki Chromium — eksportowanie pliku HAR

  6. Nazwij i zapisz plik HAR.

    Przeglądarki Chromium - Nazwij i zapisz

  7. Zapewnij przedstawicielowi pomocy technicznej firmy Dell dostęp do pliku HAR.

 

 

Mozilla Firefox

  1. Przejdź do konsoli Dell Device Management Console.
  2. Zaloguj się na swoje konto.
    Uwaga: Aby uniknąć przechwytywania informacji uwierzytelniających, nie należy rozpoczynać rejestrowania pliku HAR przed uwierzytelnieniem. Poświadczenia mogą znajdować się w dzienniku, jeśli najpierw uruchomiono rejestrowanie plików HAR.
  3. Po uwierzytelnieniu w Dell Device Management Console naciśnij klawisz F12 , a następnie kliknij opcję Sieć

    Mozilla Firefox — sieć

  4. Kliknij dziennik, klikając przycisk Wyczyść .

    Mozilla Firefox - Wyczyść

  5. Odtwórz problem. Po zakończeniu kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Zapisz wszystko jako HAR.

    Mozilla Firefox - Zapisz wszystko jako HAR

  6. Nazwij i zapisz plik HAR.

    Mozilla Firefox - Nazwij i zapisz

 

Затронутые продукты

Dell Device Management Console
Свойства статьи
Номер статьи: 000489533
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 15 Jul 2026
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.