iDRAC-ympäristön laiteohjelmistopäivitykset/palautusvirheet, kun osio on lähellä kapasiteettia

Сводка: Dell PowerEdge -palvelimen laiteohjelmistopäivitykset, jotka käyttävät iDRAC-osioita valmisteluun, epäonnistuvat, kun iDRAC-osio on lähes täynnä.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Kun palvelimen laiteohjelmiston (FW) päivittämiseen käytetään iDRACia tai Lifecycle Controlleria (LC), nykyisen laiteohjelmiston kopio säilytetään palauttamista varten.  Uusi laiteohjelmistopaketti vaiheistetaan iDRAC-osioon ja puretaan päivityksen suorittamiseksi. Koska iDRAC/Lifecycle Controllerin tallennustila on rajallinen, sen kapasiteetti ei ehkä riitä sekä edelliselle että uudelle laiteohjelmiston näköistiedostolle. Elinkaarilokiin saattaa kirjata mitä tahansa seuraavista varoitustapahtumista: RED032, RED008, RED096.
 
 
Esimerkkejä laiteohjelmistopäivityksen elinkaarilokista:
 
2023-10-03 07:45:19 RED032 Saavutettu laiteohjelmistokuvien tallentamiseen sallittu enimmäiskokorajoitus. Poistettu kaikki palautuslaiteohjelmiston näköistiedostot.        
 
Lokin järjestysnumero:
46547
Yksityiskohtainen kuvaus:
Aiemmin tallennetut laiteohjelmiston palautusnäköistiedostot on poistettu, jotta laiteohjelmiston näköistiedostot olisivat voineet tallentaa pyydetyn toiminnon. Kaikki palautuslaiteohjelmiston näköistiedostot poistetaan.
Suositellut toimet:
Vastaustoimintoa ei tarvita.
 
 
2023-10-03 08:13:11 RED008 Hyötykuormia ei voi purkaa päivityspaketista.        
 
Lokin järjestysnumero:
46553
Yksityiskohtainen kuvaus:
Päivityspaketin laiteohjelmiston sisältökuormia ei voi purkaa. Tämä voi johtua siitä, että tiedosto ei ole kelvollinen tai suojausallekirjoitusta ei voi vahvistaa.
Suositellut toimet:
Hanki päivityspaketti uudelleen palveluntarjoajalta.
 
2023-10-03 08:12:59 RED096 iDRAC flash-muisti on saavuttanut ylärajansa. Tämä komponentti ei enää tue palautusta.        
 
Lokin järjestysnumero:
46551
Yksityiskohtainen kuvaus:
iDRAC:n laiteohjelmiston kuvatiedostojen tallentamiseen varattu enimmäistallennustila saavutetaan. Aiemman version laiteohjelmiston näköistiedosto, joka tallennettiin varhennustoimintoa varten, on nyt poistettu.
Suositellut toimet:
Vastaustoimintoa ei tarvita.
 
Huomautus: Kun RED032 tallennetaan, palautustoiminto ei ole enää mahdollinen. Palautusversion tilana näkyy NULL Lifecycle Controllerin graafisen käyttöliittymän Rollback-sivulla. iDRAC-käyttöliittymässä ongelman kohteena oleva osa ei näy iDRAC:n palautussivulla.

Причина

iDRAC säilyttää kaksi laiteohjelmistoversion näköistiedostoa laitteille, jotka tukevat palautusominaisuutta (BIOS, verkko-ohjaimet, iDRAC, PERC, backplanes, DPU). Koska laiteohjelmiston näköistiedostotiedostojen koko kasvaa jatkuvasti, iDRAC-ohjaimen staattisen osion kapasiteetti useiden kuvatiedostojen vaiheistusta varten saattaa loppua. Kun osion tila on vähissä, laiteohjelmiston päivitys/palautustoiminnot epäonnistuvat.

Разрешение

Vaikka myöhempien iDRAC9-laiteohjelmistoversioiden (7.00.30.00) parannukset sisältävät parannuksia tämän iDRAC-osion hallintaan, tämä ongelma rajoittaa osion kokoa. Osion kapasiteetin vapauttamiseksi palautuskuvat voidaan joutua poistamaan manuaalisesti. Voit vapauttaa tilaa Lifecycle Controller -osiossa poistamalla kaikki palautusnäköistiedostot lcdatan järjestelmän tyhjennyksellä.
 
Esimerkki ohjatusta Lifecycle Controller -toiminnon muuttamisesta tai käytöstä poistamisesta:

LifecycleController-Retire.png

 Esimerkki järjestelmänpoiston RACADM-tiedostosta:
 
Racadm>>RACADM systemerase LCDATA
RAC1061: SystemErase-toiminto käynnistyi onnistuneesti.
       Tarkista työn tila suorittamalla RACADM-komento racadm jobqueue view -i JID_963398489564
 
 
Esimerkki SystemErase Redfish APIsta:
 
POST .../redfish/v1/Managers/{ManagerId}/Oem/Dell/DellLCService/Actions/DellLCService.SystemErase
 
Hyötykuorma = LCDATA
 
iDRAC9 Redfish -ohjelmointirajapinta | Dell Technologies -kehittäjä
 
Huomautus: LCDATA:n järjestelmän tyhjennys poistaa iDRACista elinkaarilokin KAIKKIEN tallennettujen laiteohjelmistokuvien lisäksi. Palautusnäköistiedostot täytetään vain osioon sitä mukaa kun muita laiteohjelmistopäivityksiä tehdään. 

Затронутые продукты

iDRAC8, iDRAC9, iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.81.81.81, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.82.82.82 , iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.83.83.83, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.84.84.84, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.85.85.85, iDRAC9 - 3.0x Series, iDRAC9 - 3.1x Series, iDRAC9 - 3.2x Series, iDRAC9 - 3.3x Series, iDRAC9 - 3.4x Series, iDRAC9 - 4.xx Series, iDRAC9 - 5.xx Series, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000491465
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Jul 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.