Dell Display and Peripheral Manager 中缺少键盘自定义功能

在使用受影响的戴尔键盘的情况下，使用 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） for Windows 版本 2.2.1 的系统可能会出现键盘自定义问题。

首次连接受支持的戴尔键盘期间，在 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 中打开设备设置页面时，可能不会显示可编程按键操作。

当已连接并正确识别支持的键盘时，设备设置页面将显示可编程按键并允许分配操作。

出现此问题时，如果是第一次连接键盘，则设备设置页面中可能会缺少可编程操作键。发生这种情况时，无法配置密钥。

此行为仅影响初始连接方案。卸载并重新安装 DDPM 后，相同的行为可能会重复出现。在重新安装操作系统并再次安装 DDPM 后也可能会发生这种情况。

受影响的软件：

• Dell Display 和 Peripheral Manager（版本 2.2.1）

受影响的外围设备：

• 戴尔 Pro 5 键盘 KB526
• 戴尔 Pro 7 可充电紧凑型键盘 KB746
• 戴尔 Pro 7 轻薄键盘 KB726
• Dell Pro 紧凑型静音键盘和鼠标 - KM555
• Dell Pro 键盘 KB500

受影响的操作系统：

• Windows

初始连接过程中 DDPM 应用程序与键盘硬件之间的通信问题导致了此问题。

将计算机上的 Dell Display and Peripheral Manager 更新到 2.2.2.8 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 Dell Display and Peripheral Manager 更新，请参阅 适用于 Windows 的 Dell Display and Peripheral Manager。