Data Domain: Opisy stanów dysków

Zhrnutie: Opisy różnych stanów, w jakich może znajdować się dysk w systemie Data Domain, oraz znaczenie tego stanu.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Pokyny

ZASTOSOWANIE

W tym artykule wymieniono kroki dotyczące identyfikowania stanu zgłaszanego przez dysk i odpowiednich działań, które należy podjąć


DOTYCZY

  • Wszystkie systemy Data Domain (DD)
  • Wszystkie wersje systemu operacyjnego Data Domain (DDOS)

ROZWIĄZANIE

  1. Zidentyfikuj stan dysku przy użyciu polecenia DD-CLI (SSH):
# disk show state
Example Output: 

sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
---------   ----------------------------------------------------------------------------
1            .  s  .  .  -  -  -  -
2            .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  R
5            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
6            U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U
7            K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K
8            .  .  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -
---------   ----------------------------------------------------------------------------

Legend   State                 Count
------   -------------------   -----
.        In Use Disks          60
s        Spare Disks           4
R        Rebuilding Disk       1
U        Unknown Disks         15
K        Known Disks           15
F        Failed Disks          1
-        Not Installed Disks   27
------   -------------------   -----
Total 96 disks
 

Tabela: Zawiera informacje o stanie dysku i opisy zalecanych czynności:

STATUS SYMBOL OPIS DZIAŁANIE
In Use (W użyciu) . Dysk jest przypisany do warstwy składowania danych i jest "w użyciu". Ten status oznacza dysk działający poprawnie. Nie jest wymagane dalsze działanie.
Spare (Zapasowy) S Dysk jest przypisany jako dysk typu hot-spare.  Nie są wymagane żadne działania.
Available (Dostępny) V Dysk jest dostępny do przydzielenia do magazynu w warstwie Aktywny, Archiwum, Pamięć podręczna lub w chmurze.  Dysk staje się dyskiem "V" (dostępnym), gdy dysk "U" (nieznany) zostanie dodany jako dostępny magazyn przy użyciu polecenia
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'.
Unknown U Oczekiwany stan nowo wprowadzonych dysków Rozwiązywanie problemów z nieznanymi dyskami (U):
- Nowy pojedynczy dysk (na przykład po wymianie uszkodzonego dysku) 
# disk unfail n.n
- Nowa obudowa:
 # storage add tier <tier> enclosure <n>
- Wiele dysków "U" w istniejących (używanych) obudowach: Skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej.
Foreign (Obcy) O Dysk zgłasza nieoczekiwane informacje identyfikacyjne.
Problem występuje podczas wymiany obudowy, modernizacji lub dodawania nowych półek do aktywnego systemu.
Data Domain: Rozwiązywanie problemów z dyskami obcymi
Failed (Awaria) F Dysk uległ awarii.
Rekonstrukcja uszkodzonego dysku jest automatycznie inicjowana na dostępny dysk zapasowy.
Należy natychmiast zająć się wszelkimi uszkodzonymi dyskami.
Uwaga: Systemy, które łączą się z systemem macierzystym firmy Dell, mogą automatycznie utworzyć + wysłać dysk zastępczy.
Sprawdź istniejące zgłoszenia serwisowe i w razie potrzeby. Utwórz zgłoszenie serwisowe .
Więcej informacji i instrukcje wymiany: Zobacz artykuł dotyczący bazy wiedzy Data Domain: Uszkodzony, nieobecny, nieznany lub wyłączony dysk 
Absent (Nieobecny) A Dysk usunięty lub brak komunikacji z podłączonym dyskiem.
Najczęstsze przyczyny:
- Dysk nie jest prawidłowo osadzony w gnieździe
- Dysk nie został wykryty w DD OS (Data Domain Operating System)
- Wadliwy napęd
dysku - Problemy z kontrolerem napędu dysku lub gniazdem
ZAWSZE należy odczekać (co najmniej) 1 minutę między wyjęciem i włożeniem płyt. 
Możliwe czynności związane z rozwiązywaniem problemów:
  1. Popraw osadzenie dysku.
  2. Ponownie przeskanuj gniazdo dysku: # ponowne przeskanowanie dysku n.n
  3. Spróbuj użyć "znanego dobrego" dysku w gnieździe, którego dotyczy problem (na przykład A Spare z innego gniazda)
  4. Wyłącz i ponownie włącz gniazdo (wyłącz system i podłączoną pamięć masową LUB pomoc techniczna może zresetować poszczególne gniazda zewnętrznej pamięci masowej) 
Nr ref. KB: Rozwiązywanie problemu ze stanem "brak" dysku
Known (Znany) K Dyski w tym stanie są "znane" przez system operacyjny (DDOS), ale nie zostały lub nie mogą być prawidłowo złożone w celu utworzenia woluminu.
Najczęstsze przyczyny:
- W grupie dysków (obudowie lub pakiecie dysków) brakuje co najmniej dwóch dysków.
- Ponowny montaż macierzy RAID nie powiódł się z powodu nadmiernej liczby błędów.
- Zły dysk powoduje błędy ścieżek na ścieżce podstawowej i pomocniczej.
- Próba dodania obudowy do "działającego" systemu.
- Półki pozostają bez okablowania przez dłuższy czas (powyżej 5 minut).
- Złe połączenie kabla SAS
Jeśli wiele dysków w istniejącym systemie jest wyświetlanych jako "Znane", skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej w celu zbadania problemu i rozwiązania problemu.
Jeśli napotkano ten problem podczas instalacji lub uaktualniania systemu DD, upewnij się, że wszystkie kable, kontrolery i dyski są prawidłowo i bezpiecznie osadzone.
- Należy zachować szczególną ostrożność podczas przenoszenia kabli łączących SAS - zawsze należy zapewnić redundancję ścieżek.
 Data Domain: Rozwiązywanie problemów z dyskiem w znanym stanie
Reconstructing (Rekonstrukcja) R Rekonstrukcja (R) uszkodzonego lub kopiowanie dysku odzyskiwania na dysk zapasowy. Data Domain — opis rekonstrukcji dysku
Copy Recovery (Odzyskiwanie kopii) C Proces kopiowania i rekonstrukcji kopiuje prawidłowe dane z oznaczonego dysku na dysk zapasowy.
Zamiast wykonywać PEŁNĄ rekonstrukcję uszkodzonego lub marginalnego dysku, kopiujemy istniejące dane z tego uszkodzonego dysku na dysk zapasowy.
Ten proces jest mniej wymagający (z mniejszym obciążeniem przetwarzania) dla pozostałych dysków w grupie dysków.
Poczekaj na zakończenie rekonstrukcji kopii.
Po zakończeniu kopiowania i odbudowy dysk "C" zmienia się na uszkodzony (F).
Wymień uszkodzony (F) dysk.
Powered Off (Wyłączony) klawisz W ramach działań proaktywnych DDOS automatycznie wyłączył gniazdo dysku.
Personel pomocy technicznej może ręcznie wyłączać i włączać gniazda podczas rozwiązywania problemów z izolacją.
Jeśli dysk został wyłączony proaktywnie przez system (DDOS), to występują problemy z dyskiem podstawowym, aby uniknąć wpływu na inne dyski i uruchomione usługi.
Zbierz pakiet pomocy technicznej i skontaktuj się z dostawcą usług pomocy technicznej, aby zbadać, dlaczego gniazdo zostało wyłączone.
Najprawdopodobniej spowoduje to wymianę dysku.
Po wymianie dysku gniazdo można ponownie włączyć, uruchamiając polecenie # disk rescan, n.n
- NIE zalecamy włączania gniazda bez wymiany dysku lub pomocy technicznej.
Exceeded Error Threshold (Przekroczono próg błędu) E Ten dysk przekroczył co najmniej jeden z progów błędów dysku.
DDOS oznaczył i zaplanował awarię dysku. 
Żadne czynności nie są wymagane. System automatycznie wyłącza działanie dysku (w ciągu 24 godzin)
System Device (Urządzenie systemowe) T Urządzenie systemowe specyficzne dla DDVE używane dla DDOS, dzienników, rdzeni i pamięci NVRAM W przypadku systemów DDVE nie są wymagane żadne działania.
Nie zainstalowano  - Puste gniazdo dysku — nieużywane przez system. To miejsce może zostać aktywowane w przyszłych aktualizacjach lub licencjonowaniu. Żadne czynności nie są wymagane.

Ďalšie informácie

Dotknuté produkty

Data Domain

Produkty

Data Domain
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000021916
Typ článku: How To
Dátum poslednej úpravy: 16 dec 2025
Verzia:  7
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.