Dell Unity: Minimum Unity OE-kodeutgivelse som er kvalifisert for rotårsaksanalyse

For å gi best mulig støtte fokuserer Dell innsatsen for Total Customer Experience (TCE) på nylige produktprogramvareutgivelser.
 

Diagrammet nedenfor viser minste utgivelse av Unity OE-kode som godtas for RCA-forespørsler per 30. oktober 2025.

 

 

Definisjoner:

• Siste kode: Dette er den nyeste GA-koden (General Availability – generell tilgjengelighet) som tilbys for nedlasting.
• Siste kode utgitt dato: Dette er datoen da den nyeste koden ble utgitt på nettet (RTW) for nedlasting.
• Anbefalt kode: Dette er Dells anbefalte kode for alle nye installasjoner og oppgraderinger. Den har oppfylt alle krav til stabilitet og kjøretid. Det er også koden på matriser når de sendes fra fabrikken.
• Anbefalt kode Deklarert dato: Dette er datoen da Dell erklærte at alle krav til stabilitet og kjøretid var oppfylt, og koden ble godkjent for å bli den nye anbefalte koden.
• Minimum RCA-kode: Dette er det laveste kodenivået som Dell leverer offisiell rotårsaksanalyse (RCA for).
• Minimumskoden utløper: Dette er datoen da minimum RCA-koden når 24 måneder etter GA-dato.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Reference Code Document.

Oppdatering: 5. juni 2024:
I henhold til Dells oppdaterte retningslinjer for kodevaluta har Dell endret minste revisjonsnivå for RCA for å gjenspeile eventuelle OE-revisjoner som er 24 måneder eller mindre enn datoen etter GA. Dette er revidert fra den forrige verdien på 18 måneder etter GA-dato.

Brukere som ønsker å bruke RCA for kodeutgivelser som ikke støttes, bør kontakte sin lokale Service Manager eller Services Account Manager (SAM) for å få hjelp med eskalering.