Aplikace třetích stran spouští v ovladači Shield ochranu proti vektorům útoků
Zhrnutie: Některé aplikace třetích stran mohou v ovladači stínění spustit událost ochrany vektoru útoku, což má za následek modrou obrazovku v stíněném počítači.
Symptómy
Dotčené produkty:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Tento příznak se vyskytuje během procesu inicializace operačního systému. Po zobrazení modré obrazovky je ovladač CMGShCEF.sys uveden jako příčina spolu s chybovou zprávou 0xDEADDEADDEAD.
Príčina
Při inicializaci počítače operační systém zobrazí modrou obrazovku, která uvádí ovladač CMGShCEF.sys a chybovou zprávu 0xDEADDEAD.
Riešenie
Pokud se setkáte s tímto problémem, nakonfigurujte dotčený počítač pro výpis stavu paměti jádra. Kontaktní údaje získáte od společnosti Dell Data Security pomocí telefonních čísel mezinárodní podpory Dell Data Security . Kromě toho z dotčeného počítače shromážděte protokol MSINFO.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.