Üçüncü Taraf Uygulamalar Shield Sürücüsünde Saldırı Vektörü Korumasını Tetikler

Zhrnutie: Bazı üçüncü taraf uygulamalar, koruma sürücüsünde bir saldırı vektörü koruma olayı tetikler. Bu, korumalı bilgisayarda mavi ekranla sonuçlanabilir.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Belirti, işletim sistemini başlatma işlemi sırasında meydana gelir. Makine mavi ekran verdikten sonra CMGShCEF.sys sürücüsü, 0xDEADDEADDEAD hata mesajıyla birlikte hatanın nedeni olarak listelenir.

Príčina

Bilgisayar başlatıldığında işletim sistemi, CMGShCEF.sys sürücüsünü ve 0xDEADDEAD hata mesajını listeleyen mavi bir ekranla karşılaşıyor.

Riešenie

Bu sorunla karşılaşırsanız etkilenen bilgisayarı bir çekirdek bellek dökümü için yapılandırın. İletişim bilgileri için Dell Data Security referansı ile iletişime geçin. Buna ek olarak, etkilenen bilgisayardan bir MSINFO günlüğü toplayın.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000123087
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 07 sep 2023
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.