Policy-Proxyprotokolle zeigen "Datenzugriffsfehler beim Abrufen des Gatekeeper-Schlüssels" an

Zhrnutie: Manchmal werden nach einem Upgrade des Dell Security Management Servers die Policy Proxy-Warteschlange und die Message Broker-Warteschlange beschädigt. Dies führt dazu, dass Dell Encryption Endpoints die Policy nicht aktualisieren kann. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Betroffene Produkte:

  • Dell Security Management Server

Der Fehler in den Protokollen wird wie folgt angezeigt:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

Nicht zutreffend

Riešenie

Um diesen Fehler zu beheben, erstellen Sie die Warteschlangen neu, indem Sie die Schritte im folgenden Artikel befolgen: So erstellen Sie den Policy Proxy und Message Broker für Dell Data Security Server neu

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.