Les journaux Policy Proxy affichent « Data access error while retrieving gatekeeper secret »

Zhrnutie: Parfois, après une mise à niveau de Dell Security Management Server, la file d’attente proxy de stratégies et la file d’attente du courtier de messages sont corrompues. Cela empêche Dell Encryption Endpoints de mettre à jour la règle. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Produits concernés :

  • Dell Security Management Server

L’erreur dans les logs s’affiche comme suit :

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

Sans objet

Riešenie

Pour corriger cette erreur, reconstruisez les files d’attente en suivant les étapes décrites dans l’article : Reconstruction du proxy de stratégie et du courtier de messages pour Dell Data Security Server

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.