I registri Policy Proxy mostrano "Errore di accesso ai dati durante il recupero del segreto gatekeeper"

Zhrnutie: A volte, dopo un aggiornamento di Dell Security Management Server, la coda Policy Proxy e la coda Message Broker vengono danneggiate. Per questo motivo, Dell Encryption Endpoints non è in grado di aggiornare i criteri. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server

L'errore nei registri viene visualizzato come:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

Non applicabile

Riešenie

Per correggere questo errore, ricostruire le code seguendo la procedura descritta nell'articolo: Come ricostruire il Policy Proxy e il Message Broker per Dell Data Security Server

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.