Policy Proxyログに「Data access error while retrieving gatekeeper secret」と表示される

Zhrnutie: Dell Security Management Serverのアップグレード後に、Policy ProxyキューとMessage Brokerキューが破損することがあります。これにより、Dell Encryptionエンドポイントがポリシーをアップデートできなくなります。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

対象製品：

  • Dell Security Management Server

ログのエラーは次のように表示されます。

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

-

Riešenie

このエラーを修正するには、次の記事の手順に従ってキューを再構築します。Dell Data Security ServerのPolicy ProxyおよびMessage Brokerを再構築する方法

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.