정책 프록시 로그에 "게이트키퍼 암호를 검색하는 동안 데이터 액세스 오류"가 표시됩니다.

Zhrnutie: 경우에 따라 Dell Security Management Server 업그레이드 후 Policy Proxy 대기열과 Message Broker 대기열이 손상됩니다. 이로 인해 Dell Encryption Endpoints에서 정책을 업데이트할 수 없습니다.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

영향을 받는 제품:

  • Dell Security Management Server

로그의 오류는 다음과 같이 표시됩니다.

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

해당 사항 없음

Riešenie

이 오류를 해결하려면 문서의 단계에 따라 큐를 다시 빌드합니다. Dell Data Security Server용 Policy Proxy 및 Message Broker를 재구축하는 방법

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.