Principproxyloggar visar "Dataåtkomstfel vid hämtning av gatekeeperhemlighet"

Zhrnutie: Efter en uppgradering av Dell Security Management Server kan ibland proxypolicyn och meddelandekö skadas. Det gör att Dell Encryption-slutpunkter inte kan uppdatera policyn.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server

Felet i loggarna visas som:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

Gäller ej

Riešenie

Åtgärda det här felet genom att återskapa köerna enligt stegen i artikeln: Så här återskapar du Policy Proxy och Message Broker för Dell Data Security Server

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.