原則代理記錄顯示「擷取閘道管理員密碼時發生資料存取錯誤」

Zhrnutie: 有時，在升級 Dell Security Management Server 後，Policy Proxy 佇列和 Message Broker 佇列會損毀。這會導致 Dell Encryption 端點無法更新原則。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

受影響的產品：

  • Dell Security Management Server

記錄中的錯誤顯示為：

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

不適用

Riešenie

若要修正此錯誤，請按照文章中的步驟重新建置佇列：如何為 Dell Data Security Server 重新建置原則代理和訊息代理程式

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.