Логи проксі політики показують «помилку доступу до даних під час отримання секрету воротаря»

Zhrnutie: Іноді, після оновлення сервера управління безпекою Dell, черга проксі політик і брокера повідомлень пошкоджується. Через це Dell Encryption Endpoints не можуть оновити політику.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Уражені продукти:

  • Сервер управління безпекою Dell

Помилка в журналах відображається так:

policyproxy.log 494 01-30-2019 08:10:01 [E] STOMP ERROR: Data access error while retrieving gatekeeper secret [java.lang.SecurityException: Data access error while retrieving gatekeeper secret

Príčina

Не застосовується

Riešenie

Щоб виправити цю помилку, перебудуйте черги, дотримуючись кроків у статті: Як перебудувати проксі політик і брокер повідомлень для сервера безпеки даних Dell

Dotknuté produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129438
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 jún 2026
Verzia:  12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.