Fehler beim Starten mit einem mit Optane Accelerated ausgestatteten Computer erzwungenes Herunterfahren

Zhrnutie: Nach einem erzwungenen Herunterfahren eines Optane-beschleunigten Geräts wird beim Startvorgang möglicherweise ein Fehler angezeigt.

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Symptómy

Optane-Startfehler

Wenn bei einem Computer mit Optane-Beschleunigung das Herunterfahren erzwungen wird, wird beim Neustart des Computers möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Screenshot der Fehlermeldung: Das Betriebssystem wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren

Príčina

Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation

Die Metadaten des Laufwerks zwischen SATA (Serial ATA) und dem Optane-Laufwerk stimmen nicht mehr überein, wenn ein Optane-beschleunigter Computer zum Herunterfahren gezwungen wird.

Riešenie

Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation

Wenn ein erzwungenes Herunterfahren erfolgt, müssen beim nächsten Neustart die Metadaten rekonstruiert werden. Dies geschieht automatisch und sollte nicht übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen.

Die Fehlermeldung ist ein Beispiel für den Neuerstellungsprozess.

Sobald die Metadaten neu erstellt wurden, wird der Computer gestartet.
 

Hinweis: Es liegt ein Problem mit der Festplatte oder einer Beschädigung des Betriebssystems vor, wenn der Computer nach der Wiederherstellung der Metadaten nicht gestartet werden kann oder fehlschlägt. Führen Sie die ePSA-Diagnose (Enhanced Pre-Boot System Assessment, erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) durch und führen Sie bei Bedarf eine Fehlerbehebung des Betriebssystems durch. Wenn die ePSA-Diagnose fehlschlägt, wenden Sie sich über den folgenden Link an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten: Kontakt für den technischen Support von Dell

Dotknuté produkty

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133144
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 01 máj 2026
Verzia:  13
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