Помилка при завантаженні з комп'ютером з прискоренням Optane примусове вимкнення
Zhrnutie: Після примусового вимкнення пристрою з прискоренням Optane може виникнути помилка при завантаженні.
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Помилка завантаження Optane
Якщо комп'ютер з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, при перезавантаженні може з'явитися повідомлення про помилку:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Príčina
Робота в межах специфікації дизайну
Метадані між Serial ATA (SATA) і диском Optane більше не співпадають, коли комп'ютер з прискореним Optane зазнає примусового вимкнення.
Riešenie
Робота в межах специфікації дизайну
Коли відбувається примусове вимкнення, при наступному перезавантаженні метадані потрібно відновити. Це відбувається автоматично і не повинно займати надто багато часу.
Повідомлення про помилку є прикладом процесу перебудови.
Після відновлення метаданих комп'ютер запускається.
Примітка: Виникає проблема з жорстким диском або пошкодженням операційної системи, якщо комп'ютер не завантажується після відновлення метаданих або він виходить з ладу. Запустіть розширену діагностику Pre-Boot System Assessment (ePSA) і, якщо потрібно, усуніть несправність операційної системи. Якщо діагностика ePSA не вдасться, зверніться до технічної підтримки Dell для подальшої допомоги за наступним посиланням: Контакт для технічної підтримки Dell
Dotknuté produkty
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133144
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 01 máj 2026
Verzia: 13
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.