Якщо в системі, оснащеній прискоренням Optane, відбувається примусове відключення, вона може отримати помилку при завантаженні
Zhrnutie: Після примусового відключення системи з прискоренням Optane при завантаженні може з'явитися помилка.
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Помилка завантаження Optane
Якщо ваша система з прискоренням Optane зазнає примусового відключення, ви можете отримати повідомлення про помилку під час перезавантаження системи: Операційна система не вимкнулася чисто. Реконструкція метаданих кешу.
Дивіться малюнок 1. Нижче:
Малюнок 1: Операційна система не вимкнула чисту помилку.
Príčina
Робота в рамках технічного завдання
Коли система з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, метадані диска між дисками SATA та Optane більше не збігаються.Riešenie
Робота в рамках технічного завдання
Коли відбувається примусове вимкнення, під час наступного перезавантаження метадані мають бути відновлені. Це відбувається автоматично і не повинно займати надмірну кількість часу.
Повідомлення про помилку, показане на рисунку 1 вище, є прикладом процесу перебудови.
Після того, як метадані перебудуються, система має завантажитися належним чином.
ПРИМІТКА. Якщо система не завантажується після повторної збірки метаданих або не вдається перебудувати, це означає, що проблема з жорстким диском або пошкодження операційної системи. Запустіть діагностику ePSA і, якщо потрібно, усуньте неполадки в операційній системі. Якщо діагностика ePSA не вдалася, зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою за наступним посиланням: Контактна особа служби технічної підтримки Dell
Dotknuté produkty
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133144
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 aug 2025
Verzia: 11
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.