Avamar: Aktualizacja proxy kończy się niepowodzeniem z błędem podczas usuwania proxy
Zhrnutie: Uaktualnienie serwera proxy przez narzędzie Proxy Deploy Management (PDM) nie powiodło się i wystąpił błąd "Error deleting proxy".
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Narzędzie Proxy Deploy Management (PDM) nie może uaktualnić serwera proxy Avamar ze starej wersji (7.2) do nowej wersji (7.3), zgłaszając następujący błąd w konsoli:
Error deleting proxy

(Uaktualnienie wymaga włączenia maszyny wirtualnej serwera proxy)
Príčina
Dziennik wdrażania zarządzania (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) Zgłasza ten błąd i wskazuje, że przyczyną problemu są dyski proxy w wielu magazynach danych:
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain.Update# getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util.VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker.UpdateWorker# run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Przykład dysków proxy Avamar znajdujących się w różnych magazynach danych:
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdkRiešenie
Zaangażuj administratora vCenter w celu wykonania funkcji Storage vMotion w zupełnie innym magazynie danych dla danej maszyny wirtualnej proxy (VM_).
Dotknuté produkty
Avamar, Avamar ServerProdukty
Avamar, Avamar Client for VMwareVlastnosti článku
Číslo článku: 000170538
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 14 júl 2026
Verzia: 10
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.