Aktualizace systému Windows se nezdařila
Zhrnutie: Řešení chyby aktualizace služby Windows Update.
Tento článok sa vzťahuje na
Tento článok sa nevzťahuje na
Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt.
V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Symptómy
Při pokusu o aktualizaci systému Windows může občas docházet k problémům s instalací aktualizací nebo neobdržíte chybový kód. Některé chybové kódy navíc nemusí poskytovat mnoho informací o tom, co způsobilo selhání aktualizací, což ztěžuje řešení problémů. V tomto článku je podrobně uvedeno několik možností pro systém Windows, které můžete vyzkoušet a které mohou umožnit očekávaný postup aktualizací.
Príčina
Není k dispozici
Riešenie
- Vyhledejte Windows PowerShell nebo Terminál a otevřete jej kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti Spustit jako správce.
- Stop Služba Windows Update Zadejte příkaz
net stop wuauserva poté stiskněte Enter. - Ukončete Službu inteligentního přenosu na pozadí zadáním příkazu:
net stop bitsa stiskněteklávesu Enter. - Odstraňte dočasné soubory zadáním
remove-item -Path $env:temp*pending.xml-forcea poté stiskněte Enter. Poté zadejte příkazremove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -forcea poté stiskněte Enter. - Zadáním
get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recursea poté stiskněte Enter. - Restartujte služby zadáním příkazu
net start wuauserva stiskněteklávesu Enter. Poté zadejte příkaznet start bitsa poté stiskněte Enter.
Dotknuté produkty
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude
, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250
...
Produkty
Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250
, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000178461
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 18 júl 2025
Verzia: 12
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.