Nahlášena nesprávná verze operačního systému Windows 11

Zhrnutie: Informace o konkrétních aplikacích a nastavení počítače v systému Windows 11 rozpozná operační systém jako Windows 10.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

V různých aplikacích a nastaveních počítače se systém Windows 11 identifikuje jako Windows 10, aby nedocházelo k nekompatibilitě aplikací.

Nastavení systému, které se identifikují jako Windows 10.

  • Microsoft Edge a další prohlížeče založené na Chromiu, jako je Google Chrome Browser, Brave atd., zobrazují Windows 10 v řetězci uživatelského agenta.
  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, jako Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
  • Weby, které používají řetězec uživatelského agenta k identifikaci skutečné verze systému Windows pro digitální obsah, jako jsou stahování ovladačů a svépomoc, mohou odkazovat na nesprávný obsah.
  • Příkazový řádek systému Windows se zobrazí jako verze 10.
    Příkaz ver se identifikuje jako Windows 10
  • Vlastnosti zařízení s účtem Microsoft
    Stránka vlastností Zařízení identifikuje edici operačního systému nesprávně jako Windows 10
  • Konfigurace systému (MSCONFIG)
    Nástroj MSCONFIG hlásí systém Windows 10, i když je v zařízení nainstalován systém Windows 11.

Príčina

Systém Windows používá interní číslo sestavení k rozlišení mezi systémem Windows 11 (sestavení 22000 a vyšším) a Windows 10 (sestavení nižší než 22000).

Identifikátor verze (ver) Horní Windows 10, spodní Windows 11

Riešenie

Chcete-li správně určit verzi systému Windows v počítači, použijte nástroj Winver. Pokyny najdete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: Jakou verzi operačního systému Windows používámTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.?

Dotknuté produkty

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Produkty

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000193571
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 máj 2026
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.