Сообщается о неправильной версии операционной системы Windows 11

Zhrnutie: Узнайте о конкретных приложениях и параметрах компьютера в Windows 11, где операционная система определяется как Windows 10.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Во многих приложениях и настройках компьютера Windows 11 идентифицируется как Windows 10, чтобы предотвратить несовместимость приложений.

Параметры системы, которые идентифицируются как Windows 10.

  • Microsoft Edge и другие браузеры на основе Chromium, такие как Google Chrome Browser, Brave и т. д., отображают Windows 10 в строке агента пользователя.
  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Вин64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, как Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
  • Веб-сайты, использующие строку агента пользователя для определения фактической версии Windows для цифрового содержимого, такого как файлы для скачивания драйверов и самопомощи, могут указывать на неверное содержимое.
  • В командной строке Windows указана версия 10.
    Команда ver идентифицирует себя как Windows 10
  • Свойства устройства учетной записи Microsoft
    На странице свойств устройства версия ОС ошибочно определяется как Windows 10
  • Конфигурация системы (MSCONFIG)
    MSCONFIG сообщает о Windows 10, даже если на устройстве установлена ОС Windows 11

Príčina

Windows использует внутренний номер сборки, чтобы различать Windows 11 (сборка 22000 и выше) и Windows 10 (сборка ниже 22000).

Идентификатор версии (версия) Верхняя часть Windows 10, нижняя Windows 11

Riešenie

Чтобы правильно определить версию Windows на компьютере, используйте Winver. Инструкции см. в статье базы знаний Microsoft: Какая версия операционной системы Windows используетсяЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.?

Dotknuté produkty

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Produkty

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000193571
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 máj 2026
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.