Não é possível executar o Dell Optimizer no Windows 11

Zhrnutie: Este artigo fornece informações sobre se o aplicativo Dell Optimizer não funciona no Windows 11.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Não é possível instalar ou executar o Dell Optimizer no Windows 11. O Windows 11bloqueia a instalação e a execução do Dell Optimizer quando o Controle de Aplicativo Inteligente está definido como Ativado.

Príčina

O Windows 11 ativou o recurso Smart App Control e a versão do Dell Optimizer no computador tem arquivos binários não assinados.

Riešenie

  1. Desativar o Smart App Control no Windows 11 pode resolver o problema:
    1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Smart App Control.
    2. Selecione Configurações do Sistema de Controle de Aplicativo Inteligente nos resultados.
    3. Altere a configuração da verificação periódica para Ativada ou Desativada.
  2. Instale uma versão mais recente do Dell Optimizer executada no Smart App Control (quando disponível).

Dotknuté produkty

Dell Optimizer
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202467
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 25 mar 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.