NetWorker VMware Protection vProxy: Створення знімка VM незавершено: Виникла помилка під час зйомки знімку: Некоректний код помилки трекера змін

Zhrnutie: Резервне копіювання Dell NetWorker vProxy для віртуальної машини не працює через невдалий знімок VMware. ПОМИЛКА: Завдання створення знімка не виконано: Виникла помилка під час зйомки: Некоректний код помилки трекера змін ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Резервне копіювання VM, виконане через пристрій NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, не

дає результату. Журнал vProxy повідомляє: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Príčina

Ручна спроба зробити знімок віртуальної машини в vCenter не вдається. 

Riešenie

Спосіб вирішення

  1. vMotion VM до іншого ESXi-хоста.
  2. Знову запустіть ручний знімок.
  3. Після успішного ручного знімка резервне копіювання віртуальної машини на vProxy продовжується
Зверніться до служби підтримки VMware, якщо ручний знімок не працює або якщо збої залишаються постійними.

Огляд знімків віртуальних машин у vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180 Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.

Ďalšie informácie

NVP vProxy: Усунення проблем із VMware Snapshot під час резервних копій NetWorker.

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000210940
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 aug 2026
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.