Skrivebordsmappen reagerer ikke ved hjælp af pegefeltet eller berøringsskærmen

Zhrnutie: Oplysninger om, at mappen Skrivebord ikke kan trækkes eller klikkes ved hjælp af en touchpad eller berøringsskærm i Windows 11 (version 23H2, 22631.2428).

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Klik på Windows-skrivebordsmappen giver intet svar, hvis du bruger en berøringsplade eller en berøringsskærm.

Berørt operativsystem:

  • Windows 11 (version 23H2, 22631.2428)

Berørte modeller:

  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5440
  • Latitude 7030 Rugged Extreme-tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme-tablet
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440
     
  • Precision 3470
  • Precision 3480
  • Precision 5470
  • Precision 5480
  • Precision 5570
  • Precision 5680
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Dell Pro 13-præmie

Príčina

Dette er et problem med Windows 11 (version 23H2, 22631.2428).

Riešenie

Windows-hotfix

Windows Hotfix 22631.2861 løser dette problem og er tilgængelig i Microsoft Store.

Klik på Windows-boksen , og vælg Indstillinger.
Windows-søgning, indstillinger mulighed

Vælg Windows Update , og opdater Windows.
Windows-indstillinger, Windows Update

Windows Update

Windows skal opdateres til version 23H2 22631.2861.
Om Windows

Yderligere oplysninger: 12. december 2023 – KB5033375 (OS-builds 22621.2861 og 22631.2861)

Tilbage til toppen

Dotknuté produkty

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220837
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 19 máj 2026
Verzia:  9
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.