La cartella desktop non risponde utilizzando il touchpad o il touch-screen

Zhrnutie: Informazioni sulla cartella Desktop che non può essere trascinata o cliccata utilizzando un touchpad o un touchscreen in Windows 11 (versione 23H2 22631.2428).

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Se si utilizza un touchpad o un touchscreen, non si ottiene alcuna risposta cliccando sulla cartella Desktop di Windows.

Sistema operativo interessato:

  • Windows 11 (versione 23H2 22631.2428)

Modelli interessati:

  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5440
  • Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440
     
  • Precision 3470
  • Precision 3480
  • Precision 5470
  • Precision 5480
  • Precision 5570
  • Precision 5680
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Dell Pro 13 Premium

Príčina

Si tratta di un problema di Windows 11 (versione 23H2 22631.2428).

Riešenie

Windows Hotfix

L'hotfix di Windows 22631.2861 corregge questo problema ed è disponibile in Microsoft Store.

Fare clic sulla casella Windows e selezionare Impostazioni.
Ricerca di Windows, opzione Impostazioni

Selezionare Windows Update e aggiornare Windows.
Impostazioni di Windows, Windows Update

Windows Update

Windows deve essere aggiornato alla versione 23H2 22631.2861.
Informazioni su Windows

Ulteriori informazioni: 12 dicembre 2023 - KB5033375 (build del sistema operativo 22621.2861 e 22631.2861)

Torna all'inizio

Dotknuté produkty

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220837
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 19 máj 2026
Verzia:  9
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.