Dell Unity: Connectivity Services (zuvor SupportAssist) ist während der Integritätsprüfung fehlgeschlagen

Zhrnutie: Das System hat beim Ausführen von Integritätsprüfungen einen unerwarteten Fehler festgestellt. Nach dem Upgrade auf UnityOS 5.5.2 oder 5.5.3 schlug Unity Connectivity Services fehl.

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Symptómy

  • Bei Unity-Konnektivitätsdiensten ist ein Fehler aufgetreten.
  • Connectivity Services ist nicht erreichbar.
  • Connectivity Services ist während einer Integritätsprüfung fehlgeschlagen.
  • Error code: 0x6000cbb
  • Error code: 0x6400c1f

Príčina

Dieses Problem wurde nach Upgrades auf UnityOS 5.5.2 und 5.5.3 identifiziert.

 

Das festgelegte Ursachenmuster für /hostmnt Voll ist wie folgt:

  1. Während oder im Zusammenhang mit einem Upgrade wird ein SQLite Datenbankupgrade schlägt fehl.
  2. Bei der ESE Behälter /dev/loop0 Dateisystem füllt sich (100 % bei /opt/ese/var) enthalten.
  3. Das Datenbankupgrade bleibt bei der Anwendung von "sql upgrade 52“ überschritten werden.
  4. Bei der ESE Der Container kann aufgrund von fehlendem Speicherplatz nicht gestartet werden.
  5. SupportAssist Konfiguration schlägt fehl mit Fehler 0x6400c1f.

Riešenie

 

  1. Stellen Sie fest, ob Sie einen Fehlercode 0x6000cbb oder einen Fehlercode 0x6400c1f erhalten, indem Sie die Registerkarte "Warnmeldungen" in Unisphere überprüfen oder eine Integritätsprüfung durchführen:
      Fehlercode-Bildschirm  


  2. Wenn Ihr Fehlercode einer dieser Fälle ist , wenden Sie sich bitte an den Dell Support , um den fix_db_ese Aktionsplan.

Dotknuté produkty

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000224108
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 15 júl 2026
Verzia:  13
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