V aplikaci Dell Command Update nelze aktualizovat ovladač zvuku v noteboocích Dell s procesorem Qualcomm

Zhrnutie: Tento článek obsahuje informace o problému s nástrojem Dell Command Update, který v některých noteboocích s procesorem Qualcomm nedokáže aktualizovat ovladač zvuku.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Nástroj Dell Command Update (DCU) nemusí být schopen aktualizovat ovladač pro některá zařízení.

Dotčená zařízení:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP a Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Zvukové zařízení Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Zařízení zvukového adaptéru Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Dotčené platformy:

  • Notebook Latitude 5455
  • Notebook Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Príčina

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Riešenie

Problém vyřeší aktualizace DCU na verzi 5.3.0 nebo novější v počítači. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nástroj DCU, přečtěte si článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Dotknuté produkty

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226154
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.