Dell Command Update nie może zaktualizować sterownika audio na notebookach firmy Dell z procesorem Qualcomm

Zhrnutie: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu z aplikacją Dell Command Update, która nie może zaktualizować sterownika audio w niektórych notebookach z procesorem Qualcomm.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Aplikacja Dell Command Update (DCU) może nie być w stanie zaktualizować sterownika dla niektórych urządzeń.

Urządzenia, których dotyczy problem:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP i Menedżer kalibracji
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Urządzenie audio Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Karta dźwiękowa Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Dotyczy platform:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Príčina

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Riešenie

Aktualizacja aplikacji DCU do wersji 5.3.0 lub nowszej na komputerze rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować aplikację DCU, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.

Dotknuté produkty

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226154
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.