O Dell Command Update não consegue atualizar o driver de áudio em notebooks Dell com processador Qualcomm

Zhrnutie: Este artigo apresenta informações sobre o problema com o Dell Command Update que não consegue atualizar o driver de áudio em determinados notebooks com processador Qualcomm.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

O Dell Command Update (DCU) pode não conseguir atualizar o driver para alguns dispositivos.

Dispositivos afetados:

  • Áudio Qualcomm(R) Aqstic(TM) DSP e Gerenciador de calibração
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Dispositivo de áudio Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Dispositivo adaptador de áudio Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Príčina

Nenhuma informação de causa disponível.

Riešenie

Atualizar para o DCU versão 5.3.0 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o DCU, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

Dotknuté produkty

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226154
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.