Dell Command Update не может обновить аудиодрайвер на ноутбуках Dell с процессором Qualcomm

Zhrnutie: В этой статье представлена информация о проблеме с программой Dell Command Update, которая не может обновить аудиодрайвер на некоторых ноутбуках с процессором Qualcomm.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Dell Command Update (DCU) может не обновить драйвер для некоторых устройств.

Затронутые устройства:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP и диспетчер калибровки
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Аудиоустройство Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Аудиоадаптер Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Затронутые платформы:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Príčina

Информация о причине отсутствует.

Riešenie

Обновление DCU до версии 5.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке DCU см. в статье Как скачать и установить драйверы Dell.

Dotknuté produkty

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226154
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.