PowerEdge MX7000: Po upgradu modulárního firmwaru OpenManage Enterprise přestane být hlavní šasi přístupné

Zhrnutie: Ve skupině pro správu více šasi (MCM) bude po upgradu firmwaru nástroje OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) hlavní šasi nedostupné prostřednictvím uživatelského rozhraní, příkazu ping nebo SSH. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Po upgradu firmwaru nástroje OME-M bude hlavní šasi nedostupné prostřednictvím uživatelského rozhraní. Použití příkazu Ping nebo SSH stále nereaguje.
  • Přístup řadiče iDRAC ke všem modulům blade v hlavním a členském šasi zůstává nedotčen. Členské šasi je přístupné přes protokol IP, ping nebo SSH.
  • Virtuální IP adresa je vytvořena s jinou maskou podsítě, než je primární IP adresa pro modul pro správu (MM).
  • Opětovné usazení modulu MM problém nevyřeší.
  • Sériová konektivita k modulu MM zůstává přístupná.
  • Povolení a zakázání sítě vLAN pomocí racadm Problém vyřeší příkaz přes sériové připojení. Převzetí služeb při selhání modulu MM však může problém vrátit do nového aktivního modulu MM.

Príčina

Virtuální IP adresa (VIP) se nachází v jiné podsíti, což způsobuje, že se aplikace NetworkManager po upgradu firmwaru ukončí a zjistí chybnou konfiguraci. Aplikaci NetworkManager se nepodaří vytvořit trasu, což má za následek problém.

Uživatelské rozhraní OME-M neumožňuje vytvoření programu VIP s jinou podsítí, než je primární IP adresa modulu MM. Rozhraní REST Application Programming Interface (API) však tuto konfiguraci umožňuje.

Riešenie

Odstraňte VIP a vytvořte nový. V případě potřeby obnovte výchozí nastavení a znovu nakonfigurujte IP adresu.

Alternativní řešení:
Povolí a zakáže síť vLAN přes sériové připojení.
Příkaz:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Dotknuté produkty

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227135
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.